Dellin myymien CyberLink-tuotteiden tuki
Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja tuen hankkimisesta suoraan Dellin kautta ostetuille CyberLink-tuotteille.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Tuotteet, joita asia koskee:
- Cyberlink PowerDVD
- CyberLink Power Director
- CyberLink Photo Director
- CyberLink Media Suite Essentials
- CyberLink Photoshop Elements
- CyberLink Premier -elementit
CyberLink kehittää sarjan multimediaohjelmistoja, jotka ovat ostettavissa suoraan Dell-tietokoneen mukana tai erikseen Dell.com kautta. Delliltä erikseen hankittaviin CyberLink-tuotteisiin sisältyy vain rajoitettu ohjelmistotuki seuraaville:
- Tuotteen käyttäminen
- Tuotteen aktivointi
Omatoiminen tuki
Useimmat tekniset tiedot ovat löydettävissä Dellin tietämyskannasta.
Tuen hankkiminen:
Tekninen tuki
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home.
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Ota yhteys tekniseen tukeen, jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus.
- Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dellin palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.
Huomautus:- Palvelutunnus on saatavilla vain Dell-tietokoneen mukana ostetuille CyberLink-tuotteille. Lisätietoja: Etsi palvelutunnus tai sarjanumero.
- Jos et löydä asianmukaista palvelutunnistetta, kysy neuvoa myyjältä.
- Valitse Anna palvelutunnus.
- Kirjoita palvelutunniste ja valitse Lähetä.
- Valitse kehotteessa joko Kansainvälinen tuki tai Tuki kohteessa [ALUE].
Huomautus:- [REGION] perustuu maahan tai alueeseen, josta tuote ostettiin.
- [ ALUE] voi poiketa yllä olevasta näyttökuvasta.
- Valitse avattavasta valikosta Ohjelmisto ja kolmannen osapuolen sovellukset ja valitse sitten Seuraava.
- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
Tilaustuki
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home.
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Ota yhteys tekniseen tukeen, jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus.
- Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dellin palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.
Huomautus:- Palvelutunnus on saatavilla vain Dell-tietokoneen mukana ostetuille CyberLink-tuotteille. Lisätietoja: Etsi palvelutunnus tai sarjanumero.
- Jos et löydä asianmukaista palvelutunnistetta, kysy neuvoa myyjältä.
- Kirjoita tilausnumerosi ja valitse sitten Etsi tilaukseni.
- Valitse sivun oikeasta reunasta Ota yhteyttä asiakastukeen.
- Valitse avattavasta valikosta Puuttuvat tai Väärät kohteet.
- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
Huomautus:
- Yhteydenottotavat voivat vaihdella alueittain.
- Lisätietoja tästä artikkelista (000188059), kun otat yhteyttä tekniseen tukeen.
Additional Information
Videos
Article Properties
Article Number: 000188059
Article Type: How To
Last Modified: 10 May 2026
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.