Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000196960

Sådan annullerer eller fornyer du dit McAfee-abonnement, der er købt hos Dell

Summary: I denne artikel beskrives, hvordan du ændrer dit McAfee-produktabonnement, der er købt via Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Berørte produkter:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

McAfee-produkter, der er købt hos Dell, kan vælge at have et standardabonnement eller et abonnement med automatisk fornyelse .

Bemærk: Automatisk fornyelse er kun tilgængelig for McAfee LiveSafe, der er købt sammen med en Dell-computer.

Klik på den relevante abonnementstype for at få flere oplysninger.


Klik på Annuller abonnement eller Forny abonnement for at få specifikke oplysninger.


Sådan annullerer du dit McAfee-abonnement:

  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  2. Log på med din McAfee-konto.

McAfee Log på
Figur 1: (Kun på engelsk) McAfee Log på

Bemærk: Hvis du har problemer med at få adgang til din McAfee-konto:
  • Bekræft, at den e-mail, der bruges, er knyttet til et McAfee-abonnement.
  • Dells tekniske support kan ikke bekræfte den e-mail, der bruges til at konfigurere McAfee-abonnementet for at beskytte dine personlige oplysninger. Kontakt leverandøren direkte for at få hjælp på https://service.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  1. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Indstillinger for automatisk fornyelse.

Indstillinger for automatisk fornyelse
Figur 2: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse

  1. Turn-off Abonnement på automatisk fornyelse

Automatisk fornyelse af medlemskab
Figur 3: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse af medlemskab

Bemærk: Eksempelfiguren viser, at automatisk fornyelse er slået fra.


Sådan fornyer du dit McAfee-abonnement:

  1. Gå til https://www.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  2. Log på med din McAfee-konto.

Log på McAfee
Figur 4: (Kun på engelsk) McAfee Log på

Bemærk: Hvis du har problemer med at få adgang til din McAfee-konto:
  • Bekræft, at den e-mail, der bruges, er knyttet til et McAfee-abonnement.
  • Dells tekniske support kan ikke bekræfte den e-mail, der bruges til at konfigurere McAfee-abonnementet for at beskytte dine personlige oplysninger. Kontakt leverandøren direkte for at få hjælp på https://service.mcafee.com/ Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..
  1. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Indstillinger for automatisk fornyelse.

Indstillinger for automatisk fornyelse
Figur 5: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse

  1. Valgfrit abonnement på automatisk fornyelse

Automatisk fornyelse af medlemskab
Figur 6: (Kun på engelsk) Indstillinger for automatisk fornyelse af medlemskab

Bemærk: Dit McAfee-abonnement skal fornyes manuelt, hvis Automatisk fornyelse er indstillet til Fra.
  1. Vælg Konto øverst til højre, og klik derefter på Abonnementer.

Abonnementer
Figur 7: (Kun på engelsk) Kontoabonnementer

  1. Klik på Forny på det ønskede McAfee-produkt under Abonnementer.

Forny
Figur 8: (Kun på engelsk) Abonnementer


Meddelelser om automatisk fornyelse sendes via e-mail inden for 60 dage fra udløbsdatoen til den e-mail, der er knyttet til produktet.

Sådan annullerer eller ændrer du dit abonnement med automatisk fornyelse:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/software/.
  2. Klik på Log på.

Log på
Figur 9: (Kun på engelsk) Dell Digital Locker

  1. Log på med den konto, der er knyttet til abonnementet med automatisk fornyelse.

Log på
Figur 10: (Kun på engelsk) Log på

  1. Klik på det relevante produktnavn under fanen Produkter.

Produkter
Figur 11: (Kun på engelsk) Produkter

Bemærk:
  • Rettigheds-id et er udeladt fra ovenstående skærmbillede.
  • Abonnementer, der ikke længere kan fornyes af Dell, skal administreres direkte via McAfee. Se fanen Standard i denne artikel for at få flere oplysninger.
  • Hvis McAfee-produktet mangler på din Dell Digital Locker-konto, skal du klikke på dit relevante ordrenummer på https://www.dell.com/support/order-status/ og derefter klikke på Kontakt kundesupport.
  1. Klik på Administrer mit abonnement under Type.

Oplysninger om abonnementer
Figur 12: (Kun på engelsk) Oplysninger om abonnement

  1. Deaktiver automatisk fornyelse, og klik derefter på Gem.

Slå automatisk fornyelse fra
Figur 13: (Kun på engelsk) Slå automatisk fornyelse fra

Article Properties

Last Published Date

14 Mar 2024

Version

7

Article Type

How To

Back to Top