Article Number: 000196960
Så här avbryter eller förnyar du en McAfee-prenumeration som du har köpt hos Dell
Summary: I den här artikeln beskrivs hur du ändrar prenumerationen på en McAfee-produkt som du har köpt via Dell.
Article Content
Instructions
Berörda produkter:
- McAfee LiveSafe
- McAfee Safe Connect
- McAfee Small Business Security
- McAfee Antivirus
- McAfee Internet Security
- McAfee Total Protection
McAfee-produkter som köps från Dell kan väljas som standard- eller prenumerationer som förnyas automatiskt .
Klicka på lämplig prenumerationstyp om du vill ha mer information.
Klicka på Avbryt prenumeration eller Förnya prenumeration om du vill ha specifik information.
Så här säger du upp din McAfee-prenumeration:
- Gå till https://www.mcafee.com/
- Logga in med ditt McAfee-konto.
Bild 1: (Endast på engelska) McAfee Logga in
- Validera att e-postadressen som används är kopplad till en McAfee-prenumeration.
- Dells tekniska support kan inte validera mejladressen som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen för att skydda din integritet. Kontakta leverantören direkt för att få hjälp på https://service.mcafee.com/
.
- I det övre högra hörnet väljer du Konto och klickar sedan på Inställningar för automatisk förnyelse.
Bild 2: (Endast på engelska) Inställningar för automatisk förnyelse
- Turn-off Prenumeration som förnyas automatiskt
Bild 3: (Endast på engelska) Inställningar för automatisk förnyelse av medlemskap
Så här förnyar du din McAfee-prenumeration:
- Gå till https://www.mcafee.com/
- Logga in med ditt McAfee-konto.
Bild 4: (Endast på engelska) McAfee Logga in
- Validera att e-postadressen som används är kopplad till en McAfee-prenumeration.
- Dells tekniska support kan inte validera mejladressen som används för att konfigurera McAfee-prenumerationen för att skydda din integritet. Kontakta leverantören direkt för att få hjälp på https://service.mcafee.com/
- I det övre högra hörnet väljer du Konto och klickar sedan på Inställningar för automatisk förnyelse.
Bild 5: (Endast på engelska) Inställningar för automatisk förnyelse
- Om du vill kan du aktivera prenumeration med automatisk förnyelse
Bild 6: (Endast på engelska) Inställningar för automatisk förnyelse av medlemskap
- I det övre högra hörnet väljer du Konto och klickar sedan på Prenumerationer.
Bild 7: (Endast på engelska) Kontoprenumerationer
- Under Prenumerationer klickar du på Förnya på önskad McAfee-produkt.
Bild 8: (Endast på engelska) Prenumerationer
Meddelanden om automatisk förnyelse skickas via e-post inom 60 dagar från utgångsdatumet till den e-postadress som är kopplad till produkten.
Så här avbryter eller ändrar du en prenumeration som förnyas automatiskt:
- Gå till https://www.dell.com/support/software/.
- Klicka på Sign In (logga in).
Bild 9: (Endast på engelska) Dell Digital Locker
- Logga in med det konto som är kopplat till prenumerationen med automatisk förnyelse.
Figur 10: (Endast på engelska) Logga in
- Under fliken Produkter klickar du på lämpligt produktnamn.
Bild 11: (Endast på engelska) Produkter
- Berättigande-ID har utelämnats från skärmbilden ovan.
- Prenumerationer som inte längre kan förnyas av Dell måste hanteras direkt via McAfee. Mer information finns på fliken Standard i den här artikeln.
- Om McAfee-produkten saknas i ditt Dell Digital Locker-konto klickar du på lämpligt beställningsnummer på https://www.dell.com/support/order-status/ och klickar sedan på Kontakta kundsupport.
- Under Typ klickar du på Hantera min prenumeration.
Figur 12: (Endast på engelska) Prenumerationsinformation
- Stäng av automatisk förnyelse och klicka sedan på Spara.
Figur 13: (Endast på engelska) Inaktivera automatisk förnyelse
Article Properties
Last Published Date
14 Mar 2024
Version
7
Article Type
How To