Dell 顯示器和 Peripheral Manager 間歇性未偵測到 Dell 音訊裝置

Windows 會偵測到使用藍牙連接的 Dell 音訊裝置。同時，DDPM 有時無法透過藍牙偵測到 Dell 音訊裝置。
 

DDPM 如果沒有連接其他裝置，會顯示「未偵測到任何裝置」和「新增您的第一個裝置」。當藍牙啟用時，會發生這種情況。
 

受影響的軟體：

• Dell Display 和 Peripheral Manager 

受影響的版本：

• 版本 2.2.0 之前的版本

受影響的音訊週邊設備：

• Dell Pro Plus Earbuds EB525
• Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024
• Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525
• Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
• Dell Pro Wireless Headset WL3024
  注意：這些問題可能會發生在這些週邊設備上，但也可能發生在任何其他 Dell 音訊週邊設備上。這包括耳機、喇叭和耳塞式耳機。這不會影響非 Dell 裝置。

受影響的作業系統：

• Windows

Windows 作業系統有時無法正確列舉 Dell 音訊裝置。這會影響 Dell 音訊裝置的軟體偵測。

將電腦上的 Dell Display and Peripheral Manager 更新至 2.2 版或更新版本，即可解決問題。若要下載和安裝 Dell Display 和 Peripheral Manager，請參閱 Dell Display 和 Peripheral Manager 驅動程式支援與下載。