NetWorker REST API – Triage-Handbuch

Summary: Dieser Wissensdatenbank-Artikel bietet eine Übersicht über das grundlegende Troubleshooting bei RESTAPI-bezogenen Problemen.

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NetWorker REST API – Triage-Handbuch

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Die REST (Application Programming Interface) Application Programming Interface (API) bietet programmatischen Zugriff auf den NetWorker-Data-Protection-Service. Mithilfe der REST API können NetWorker-Nutzer Clientanwendungen zur Automatisierung von NetWorker-Vorgängen erstellen. NetWorker REST API wird als Teil der NetWorker-Serverinstallation im selben Apache Tomcat-Container wie die NetWorker-Authentifizierungsservices installiert. Die Authentifizierung erfolgt mit denselben Zugangsdaten, die auch für die NetWorker Management Console verwendet werden.  

REST API ermöglicht die Interaktion mit Ressourcen, die durch URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) identifiziert werden. Er verwendet HTTP-Verben (HEAD, GET, PUT, POST, DELETE), um zustandslos mit dem Uniform Resource Identifier (URI) zu interagieren (der Server enthält keinen Clientstatus, jede Nachricht ist selbstbeschreibend).

Dieses Dokument behandelt die Interaktion mit NetWorker-Ressourcen mithilfe von nutzergeschriebenen REST API-Aufrufen. Nicht zu verwechseln mit den REST API-Aufrufen, die von Back-end-NetWorker-Vorgängen verwendet werden.
 

Herstellen einer Verbindung zu NetWorker:

Es gibt verschiedene REST-API-Clienttechnologien, die zum Ausführen der Befehle für die Verbindung mit NetWorker verwendet werden können. Dazu gehören curl-Befehle (Linux), PowerShell Invoke-WebRequest (Windows) und REST API-Client-Browsererweiterungen

Es sind drei Header für die Verbindung erforderlich:   
  • Content-Type: application/json
  • Akzeptieren: application/json
  • Authorization: Basic mit Base-64-kodiertem Nutzernamen und Kennwort

In Umgebungen, in denen mehrere NetWorker-Datenzonen über einen einzigen NetWorker-AUTHC-Server authentifiziert werden, ist ein zusätzlicher Header erforderlich:

  • X-NW-AUTHC-BASIS-URL:AUTHC_HOSTNAME_OR_IP:AUTHC_PORT
Der Standard-AUTHC-Port ist Port 9090. Die Verwendung dieses Headers wird ausführlich beschrieben in: RESTAPI: Wie verwende ich einen Remote-AUTHC-Server bei der Verarbeitung von RESTAPI-Anfragen?

Die NetWorker-REST-API wird im folgenden Basis-URI verfügbar gemacht:

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/
Es gibt verschiedene Versionen von APIs. Seit der Implementierung der REST API wurden Verbesserungen eingeführt. Zum Beispiel:
https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v1
https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v2
https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3
Änderungen an diesen Endpunkten werden ausführlich beschrieben unter: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

Das vollständige JSON-Schema ist verfügbar unter

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/schemas/swagger.json

REST-API-Antwortcodes:
 
Erfolgsreaktionscodes
Erfolgscode Gilt für HTTP-Methode Inhalt des Antworttextes Beschreibung
200 ERHALTEN Repräsentation von Ressourcen. OK angezeigt. Die Vorgänge, die zu diesem HTTP-Status führen, tragen die Ressourcendarstellung in der Payload.
201 BEREITSTELLEN Leere Antwort. Erstellt. Dieser Status zeigt an, dass eine neue Ressource oder ein beabsichtigter Job erstellt wurde und die zugehörige URL über den location-Header in der Antwort zugänglich ist.
202 BEREITSTELLEN Details in Ihrer Antwort. Akzeptiert. Dies zeigt an, dass die API-Anforderung akzeptiert wurde. Die Payload gibt an, dass über den location-Header in der Antwort auf die URL zur Instanz der Tracking-Ressource zugegriffen werden kann.
204 ABLEGEN/LÖSCHEN Leere Antwort. Kein Inhalt. Der Status zeigt an, dass der durchgeführte Vorgang erfolgreich war. Es müssen jedoch keine weiteren Details angegeben werden.
 
Fehlerantwortcodes
Fehlercode Beschreibung
400 Ungültige Anfrage.
401 Ungültige Anmeldeinformationen.
403 Unzureichende Berechtigungen.
404 Ressource nicht gefunden.
405 Methode nicht zulässig.
406 Es wurde ein ungültiges Gebietsschema angegeben.
500 Interner Serverfehler.


REST API-Funktionen

Unterstützte HTTP-Methoden
HTTP-Methode Aktion Beschreibung
ERHALTEN Read Ruft die Ressourcendarstellung ab.
BEREITSTELLEN Erstellen Erstellt eine neue Ressource.
SETZEN Update Aktualisiert eine vorhandene Ressource.
LÖSCHEN Trennen Löscht eine vorhandene Ressource.


Einige Beispiele:

GET

 

Listen Sie alle Clients auf.                                            

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/clients

Nur ein Client, mit nur drei Feldern (hostname, saveSets und protectionGroups)      

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/clients?fl=hostname,saveSets,protectionGroups&q=hostname:nwserver121

Listen Sie die Schutzgruppen auf, in denen sich ein Client befindet.     

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/clients?fl=protectionGroups&q=hostname:nwserver121

Zeigen Sie aktuelle Warnmeldungen an.                                     

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/alerts

Zeigen Sie kürzlich fehlgeschlagene Jobs an.                               

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/jobs?q=completionStatus:"Failed"&fl=clientHostname,startTime,name,message

Listen Sie die Workflows in einer Policy auf (in diesem Beispiel WinFS genannt).                   

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/protectionpolicies/WinFS/workflows

Listet nur die Eigenschaften einer Saveset-Instanz auf (wie durch Clienthostname und Saveset definiert).      

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/clients?q=hostname:vm-lego-231 and saveSets:"/etc"

BEREITSTELLEN:

Starten Sie eine Workflowaktion.                                 

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/protectionpolicies/Angela/workflows/WinFS/op/backup
                                                      JSON Body: 
                                                      {
                                                       }

Erstellen Sie eine neue Clientinstanz (mit Standardwerten für alle Eigenschaften außer den vier aufgeführten).           

https://[nw-server-hostname]:9090/nwrestapi/v3/global/clients  
                                                     JSON Body 
                                                     {    
            "hostname": "vm-lego-231",
            "backupType": "Filesystem",
            "saveSets": [ "/etc" ],
            "protectionGroups" : [ "LinuxFS" ]
                                                          


Erforderliche Informationen für den Support


Umgebung:

  • NetWorker-Servername
  • NetWorker-Version und Build-Nummer
  • Typ und Version des Betriebssystems des NetWorker-Serverhosts
Linux:
hostname
strings /usr/sbin/nsrd | grep -i "(#)"
cat /etc/*release
uname -a

Windows:

nsrwatch
Problemdetails:
  • Erläutern Sie, welcher REST API-Vorgang durchgeführt wird (GET, POST, PUT, DELETE), den verwendeten URI und alle JSON-Textinhalte (falls zutreffend). 
  • REST API-Antwortcode und etwaige bereitgestellte Fehlermeldungen.
  • Ist die erste Verbindung und Autorisierung zwischen dem REST API-Client und NetWorker erfolgreich?
Protokollerfassung:
  • Gerenderte daemon.raw Protokolldatei vom NetWorker-Server:
  • REST API-Protokolle vom NetWorker-Server:  /nsr/logs/restapi (Linux) oder EMC NetWorker\nsr\logs\restapi (Windows)
  • Informationen zu Authentifizierungsproblemen finden Sie in der standardmäßigen NetWorker-Authentifizierungsprotokollierung in /nsr/authc/logs (Linux) oder .. \EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs (Windows)
Debuggen:
Bei komplexeren Problemen kann REST-API-Debugging erforderlich sein. Das Debuggen kann wie folgt aktiviert werden: NetWorker: So aktivieren Sie das REST-API-Debugging

Leistung
Wenn das Problem mit der RESTAPI-Leistung zusammenhängt, können Sie die folgenden Optionen verwenden, um den Ressourcenverbrauch des von API-Aufrufen verwendeten Prozesses nsrtomc+ nachzuverfolgen.

Linux:  
top -b | awk '/nsrtomc+/ {print strftime("%Y-%m-%d-%H:%M:%S", systime()), $0}'

Diese Ausgabe zeigt die standardmäßige obere Ausgabe, jedoch mit für Menschen lesbaren Zeitstempeln. Dies kann verwendet werden, um die CPU- und Speicherauslastung durch den Prozess zu überprüfen und wie lange er in einem bestimmten Zustand blieb, wenn ein REST-Aufruf durchgeführt wurde. Dies kann mit den restapi.log- und AUTHC-Protokollen verglichen werden, um zu sehen, welche Aufrufe wie häufig getätigt wurden.
 

Windows: Für Windows-Server müssen Sie so etwas wie "Performance Monitor:

1. Öffnen Sie den Systemmonitor als Administrator.
2. Erweitern Sie im linken Bereich Monitoring Tools und wählen Sie Performance Monitor aus.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den rechten Fensterbereich und wählen Sie Alle Zähler entfernen aus.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich und wählen Sie Zähler hinzufügen aus.
5. Erweitern Sie unter Verfügbare Leistungsindikatoren die Option Arbeitsspeicher, wählen Sie % Commit Bytes aus und klicken Sie auf Hinzufügen.
6. Wählen Sie unter Arbeitsspeicher die Option Verfügbare Bytes aus und klicken Sie auf Hinzufügen.
7. Erweitern Sie unter Available Countersdie Option Process und wählen Sie % Processor Time aus. Wählen Sie unter Instances of Selected object den ersten Java-Eintrag aus und klicken Sie auf Add.
8. Erweitern Sie unter Verfügbare Indikatoren die Option Prozessorinformationen, wählen Sie % Prozessordienstprogramm aus und klicken Sie auf Hinzufügen.
9. Die Zähler Added im rechten Fensterbereich sollten Folgendes anzeigen:

image.png

10. Klicken Sie auf OK. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Performance Monitor und klicken Sie auf New-Data> Collector Set.
11. Geben Sie einen Namen ein, z. B.: RESTAPI_MON.
12. Klicken Sie auf dem Bildschirm Speicherort auf Weiter, es sei denn,  Sie geben einen alternativen Ausgabespeicherort an.
13. Wählen Sie Speichern und schließen aus und klicken Sie auf Fertigstellen.
14. Öffnen Sie im linken Fensterbereich unter User Collector Sets –> User Defined die RESTAPI_MON Eigenschaften, wählen Sie Comma Separated als Protokollformat aus und klicken Sie auf OK.

image.png

15. Wählen Sie im linken Fensterbereich unter User Collector Sets den>RESTAPI_MON Datensammlersatz aus und klicken Sie auf Start (Schaltfläche Play).
16. Wenn der Standardausgabespeicherort verwendet wurde, wird die .csv Datei unter C:\PerfLogs\Admin\RESTAPI_MON angezeigt.
17. Sobald das Problem beobachtet und in der Ausgabedatei aufgezeichnet wurde, können Sie das Monitoring beenden, indem Sie unter User Collector Sets – User Defined auf Stop klicken.


Weitere Ressourcen

Alle unterstützten REST API-Endpunkte und Nutzungsbeispiele finden Sie unter: NetWorker REST API – Referenzhandbuch

Affected Products

NetWorker Series

Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000014298
Article Type: How To
Last Modified: 07 Feb 2024
Version:  6
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