NetWorker: 일관되지 않은 NSR 피어 정보 수정

Summary: 백업 및 복구 중 NSR 피어 정보 오류가 발생했습니다. (client_name)라는 이름을 사용하는 컴퓨터가 이미 있습니다. 시스템의 다른 이름을 선택하거나 호스트에서 (client_name)에 대한 "NSR 피어 정보" 항목을 삭제합니다. (host_name) '

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Symptoms

클라이언트에서 백업, 복구 및 통신이 실패하고 다음 오류가 발생합니다.
 

'nsrexecd: SYSTEM error: There is already a machine using the name (client_name). Either choose a different name for your machine, or delete the "NSR peer information" entry for (client_name) on host: (host_name)'
'nsrexecd: SYSTEM error: Connection reset by peer'

 nsrexecd.exe로 인해 서버 또는 스토리지 노드를 포함한 하나 이상의 클라이언트에서 애플리케이션 장애가 발생할 수 있습니다.

Cause

res\nsrladb 폴더는 새 인증서 기반 호스트 인증(nsrauth)의 홈입니다. 여기에는 개별 클라이언트의 로컬 인증서와 통신한 모든 호스트의 캐싱된 복제본이 모두 포함됩니다.

첫 번째 연결에서 호스트는 연결하는 호스트에 대한 인증서를 요청 및 수신하고 향후 비교를 위해 해당 호스트 인증서를 캐시합니다. 대상 지정 복구 및 스토리지 노드를 제외하고 표준 환경에서는 각 클라이언트 인증서가 NetWorker Server 및 스토리지 노드에 캐시되고 서버 인증서가 각 클라이언트 및 스토리지 노드에 캐시됩니다. 이렇게 캐싱된 인증서는 구성 트리의 로컬 호스트 분기에 반영됩니다

클라이언트가 다시 설치되면 인증서가 클라이언트에서 로컬로 새로 생성됩니다. 이로 인해 서버의 캐시된 클라이언트 인증서 복사본이 무효화되어 오류가 발생합니다. 클라이언트에서 nsrladb의 이름을 변경해도 동일한 조건이 발생합니다.
 

Resolution

NSR 피어 정보는 서버 레벨이 아니라 클라이언트 레벨에서 설정됩니다. 즉, NSR 데이터베이스가 아닌 NSRLA에 연결해야 합니다. 이를 수행하려면 "nsradmin -p nsrexec" 또는 "nsradmin -p nsrexecd"를 통해 접속해야 합니다. "nsradmin"을 단독으로 NetWorker Server에 연결합니다.

오류 메시지(host_name)를 생성하는 NetWorker 호스트에서 클라이언트(client_name)의 일치하지 않거나 캐싱된 이전 인증서를 삭제합니다. NetWorker Server가 업그레이드/재설치된 경우 nsrauth 강력한 인증을 사용하여 각 클라이언트에서 서버 인증서를 제거해야 합니다. 두 경우 모두 수정 작업은 동일하며 다음 중 하나입니다.

  1. NMC의 로컬 호스트를 통해 이전 호스트의 복제본이 있는 호스트에서 업데이트된 클라이언트의 인증서를 삭제합니다
  2. 명령줄을 사용하여 영향을 받는 클라이언트에서 이전/캐싱된 인증서 삭제

클라이언트 기기의 피어 정보를 지우려면(서버에서)
 

nsradmin -s <host_name> -p nsrexec
nsradmin> delete type: nsr peer information; peer hostname: <client_name>

 

클라이언트 시스템에서 피어 정보를 지우려면
 

nsradmin -p nsrexec
nsradmin> print type: nsr peer information
delete 

 
추가 지원은 다음을 참조하십시오. 

Additional Information

모든 인증서는 다음 연결 시 새로 고쳐지므로 안전하게 삭제할 수 있습니다. 긴 이름(FQDN)과 짧은 이름 모두에 대한 피어 정보가 있을 수 있습니다. 인증서 캐싱은 인증 방법에 nsrauth가 값의 일부로 포함된 클라이언트에 대해서만 활성화됩니다.

버전에 따른 해결 방법:
  1. 서버 및 스토리지 노드에서만 nsrauth를 비활성화하고 NW를 재시작하면 이 문제가 완전히 해결됩니다.
  2. NetWorker Server를 nsrauth 또는 nsrauth/oldauth 모드로 설정합니다.
NMC 8.0과 함께 사용하는 경우 NetWorker Server에 Oldauth 모드를 사용할 수 없습니다.

oldauth 모드의 NetWorker 7.5.x, 7.6.x 또는 8.0 서버는 기본적으로 nsrauth/oldauth 모드인 NMC 8.0과 함께 사용할 수 없습니다.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000024312
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  6
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