Avamar Serveristä Data Domainiin muodostaminen epäonnistuu ssh_exchange_identification virheilmoituksen vuoksi

Summary: SSH-yhteys Data Domainiin epäonnistuu järjestelmänvalvojan käyttöoikeusluettelon vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Järjestelmänvalvojan käyttörajoitukset, jotka on määritetty Data Domainille, joka ei sisällä Avamarin IP-osoitetta. Tämä aiheuttaa käyttöoikeusongelmia ja voi johtaa siihen, että Data Domain ei vastaa Avamar Administrator -käyttöliittymässä. 

Avamarista Data Domainiin muodostaminen epäonnistuu (käyttämällä mitä tahansa tiliä, kuten sysadminia tai ddboostia):

admin@test-avamar:~/#:  SSH ddboostuser@dd-isäntänimi poistettu
ssh_exchange_identification: lue: Yhteyden nollaus vertaisttamalla

Tai admin@test-avamar

:~/#:  SSH ddboostuser@dd-isäntänimi poistettu
ssh_exchange_identification: Etäisäntä

sulkee yhteydenAvamarin ja Data Domainin portin 22 välinen yhteystesti ei paljasta ongelmia:

telnet dd-isäntänimi poistettu 22
Yritetään 10.10.10.23...
Yhdistetty kohteeseen dd-hostname-removed.
Pakomerkki on '^]'.
^]
telnet> q
Yhteys suljettu.

Kirjautuminen Data Domainiin SSH-toiminnolla toimii ilman ongelmia muilta koneilta. SSH-kirjautuminen epäonnistuu vain Avamar Serverissä.

Cause

Data Domain -järjestelmät sisältävät järjestelmänvalvojan käyttöoikeusluettelon, joka voi rajoittaa tiettyjä protokollia IP-osoitteen tai isäntänimen perusteella. Jos nämä rajoitukset ovat voimassa, vain Sallitut isännät -kentän IP-osoitteet/isäntänimiluettelo voi muodostaa yhteyden Data Domainiin kyseisten protokollien avulla. 

Esimerkki 1:

Järjestelmänvalvojan oikeudet Näytä
Palvelu käytössä Sallitut isännät
------- ------- -------------
ssh kyllä 10.0.0.1
scp kyllä (sama kuin ssh)
telnet ei 10.0.0.1
ftp ei 10.0.0.1
ftps kyllä 10.0.0.1
http kyllä -
https kyllä -
------- ------- -------------

Edellä esitetyssä tuloksessa SSH on rajoitettu sallimaan vain IP-osoite 10.0.0.1. 

Esimerkki 2:

admin access show
Service enabled Allowed Hosts
----------- ------- ---------------------------
ssh yes testbox1.corp.dellemc.local
testbox2.corp.dellemc.local
testbox3.corp.dellemc.local
scp no (sama kuin ssh)
...
verkkopalvelu kyllä N/A
----------- ------- ---------------------------

Edellä esitetyssä tuloksessa ssh-pääsy on rajoitettu kolmeen isäntään: testbox1, testbox2, testbox3

Esimerkki 3:

Järjestelmänvalvojan oikeudet Näytä
Palvelu käytössä Sallitut isännät
------- ------- --------------
ssh Kyllä -

Edellä näkyvä tulos näyttää määrityksen ilman käyttöoikeusluetteloa (mikä tahansa isäntä voi kirjautua Data Domainiin ssh-toiminnolla).

Resolution

Järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet on määritettävä sisällyttämään Avamarin IP-osoite tai isäntänimi sallittuihin isäntiin. 

Kirjaudu Data Domainiin järjestelmänvalvojan tilinä.
 
Järjestelmänvalvojan oikeudet voidaan palauttaa oletusasetuksiin seuraavalla komennolla:

adminaccess reset ssh

Edellä oleva komento nollaa adminaccess-ssh-säännöt ja sallii ssh-yhteydet mistä tahansa isännästä.

Järjestelmänvalvojan oikeudet Näytä
Palvelu käytössä Sallitut isännät
------- ------- -------------
ssh kyllä -
scp kyllä (sama kuin ssh)
telnet ei 10.0.0.1
ftp ei 10.0.0.1
ftps kyllä 10.0.0.1
http kyllä -
https kyllä -
------- ------- -------------

Jos SSH-käyttöä ei voi nollata, salli eksplisiittinen SSH-käyttö Avamarista seuraavalla komennolla:

adminaccess ssh add <Avamar IP Address tai FQDN>

Varmista, että järjestelmänvalvojan käyttöoikeusluettelo on päivitetty oikein.

Järjestelmänvalvojan oikeudet Näytä
Palvelu käytössä Sallitut isännät
------- ------- ---------------------------
ssh kyllä 10.0.0.1
avamar.emc.com
scp kyllä (sama kuin ssh)
telnet ei 10.0.0.1
ftp kyllä 10.0.0.1
ftps ei -
http kyllä -
https kyllä -
------- ------- ---------------------------

Vaihtoehtoisesti nämä toimet voi tehdä myös Data Domainin verkkokäyttöliittymässä. 

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, tarkista ratkaisupolun artikkeli Data Domain Integration Reporting Errors in the Avamar Administrator UI (Resolution Path).
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000041010
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.