PERC10 (H740P, H840 y H745P MX): la inicialización completa silenciosamente no inicializa el disco virtual completo
Summary: Cómo resolver el problema que se descubrió cuando una inicialización completa en un disco virtual no cubre todo el disco virtual (VD) en configuraciones específicas.
Symptoms
Si un VD se inicializó mediante una operación de inicialización completa (que se ejecutaría manualmente después del envío desde la fábrica de Dell) y cumple con los criterios que se indican a continuación, el VD no será coherente y podría provocar que la paridad se calcule incorrectamente en las bandas no inicializadas. Una operación de reconstrucción (desencadenada por una falla de unidad o un error de medios) podría regenerar incorrectamente los datos a partir de la paridad.
Cause
Resolution
Criterios:
- Versiones de firmware de PERC10 (H740P, H840 y H745MMX) 50.5.0-1750 y 50.5.1-2633
- Las unidades físicas deben ser >de 2 TB y deben ser unidades 512 o 512e
- El disco virtual se debe inicializar mediante la inicialización completa (y no la inicialización rápida o la inicialización en segundo plano (BGI))
Nota: Los sistemas enviados desde Dell se inicializan con inicialización rápida
- RAID 5, 6, 50 y 60
Causa raíz:
El firmware calcula incorrectamente el tamaño del VD (# de bloques) que se inicializará, lo que da como resultado una inicialización incompleta.
El equipo de ingeniería de Dell es plenamente consciente de este problema y se corrigió en la versión de firmware de PERC10 50.5.0-2819 y 50.51.1-2818 para las controladoras PERC H740P/H840 y H745MX.
- Una vez que se actualiza el firmware de PERC, la función de inicialización completa se puede utilizar para el disco virtual recién creado
- Solo la característica de inicialización completa se ve afectada por esta condición mediante las versiones de firmware afectadas, 50.5.0-1750 y 50.5.1-2633
- Para cualquier disco virtual creado previamente que coincida con los criterios anteriores, los clientes deben ejecutar una comprobación de coherencia (CC) en todos los discos virtuales afectados, incluso después de aplicar la versión de firmware fija 50.5.0-2819 y 50.51.1-2818 para las versiones afectadas 50.5.0-1750 y 50.51.1-2633.
- La comprobación de coherencia encontrará y corregirá las incoherencias en estos discos virtuales que resultaron de la inicialización completa parcial
Exención de responsabilidad
LA INFORMACIÓN DE DELL O LOS DATOS DE PROVEEDORES EXTERNOS CONTENIDOS EN ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONAN ÚNICAMENTE COMO UN ACUERDO, ESTRICTAMENTE "TAL CUAL", SIN GARANTÍA ALGUNA, Y DELL RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR CON RESPECTO A DICHA INFORMACIÓN O DATOS, INCLUSO EN EL CASO DE QUE DELL TENGA CONOCIMIENTO DE DEFICIENCIAS EN DICHA INFORMACIÓN O DATOS. DELL NO PUEDE ASEGURAR NI GARANTIZA LA EXACTITUD O EL CONTENIDO DE DICHA INFORMACIÓN DE DELL O DATOS DE PROVEEDORES EXTERNOS, Y EL PARTICIPANTE NO TIENE DERECHO A CONFIAR EN DICHA INFORMACIÓN O DATOS; DICHA INFORMACIÓN Y/O DATOS SON UTILIZADOS POR EL PARTICIPANTE ÚNICAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO Y CARGO. DELL SE EXIME DE RESPONSABILIDAD POR TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, DAÑOS, COSTOS O GASTOS, INCLUYENDO ESPECÍFICAMENTE, PERO SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA PÉRDIDA DE EXPECTATIVAS COMERCIALES, DAÑOS COMPENSATORIOS, INCIDENTALES Y OTROS DAÑOS CONSECUENTES, QUE SURJAN O SE RELACIONEN DE ALGUNA MANERA CON LA RECEPCIÓN, EL USO, LA CONFIANZA O LA SUPUESTA CONFIANZA DEL PARTICIPANTE EN LA INFORMACIÓN O LOS DATOS, O LOS ACTOS U OMISIONES DE DELL CON RESPECTO A DICHA INFORMACIÓN O DATOS. INCLUSO SI EL PARTICIPANTE INFORMA A DELL, YA SEA DE FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, DE SU RECEPCIÓN, USO O CONFIANZA EN DICHA INFORMACIÓN, E INCLUSO SI DICHAS PÉRDIDAS SE DEBEN O SE ALEGA QUE SE DEBEN EN SU TOTALIDAD O EN PARTE A LA NEGLIGENCIA DE DELL, NEGLIGENCIA CONCURRENTE U OTRA CULPA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O GARANTÍA, VIOLACIÓN DE LA LEY DE PRÁCTICAS COMERCIALES ENGAÑOSAS DE TEXAS O RESPONSABILIDAD ESTRICTA SIN TENER EN CUENTA LA CULPA. LA RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL MISMO.