Alienware Area-51m R2 viser svart skjerm med bakgrunnsbelysning

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om problemet med svart skjerm på en Alienware Area-51m R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware Area-51m R2 kan vise en tom skjerm med bakgrunnsbelysningen på etter at du har startet datamaskinen fra avslått tilstand eller startet datamaskinen på nytt. Problemet oppstår når du kobler Alienware grafikkforsterker (AGA) til datamaskinen og den eksterne skjermen mens skjermutdatamodus bare er Andre skjerm.

Berørt plattform:

Alienware Area-51m R2

Cause

Dette skyldes at operativsystemet ikke vet hvilken modus GPU er angitt før omstart.

Resolution

Endre visningsmodus igjen ved å trykke på "Win + P" eller "Fn + F8" for å gjenvinne skjermen på skjermen.

Affected Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000124551
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.