Alienware Area-51m R2 отображает черный экран с подсветкой

Summary: В этой статье представлена информация о проблеме с черным экраном, наблюдаемой на Alienware Area-51m R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware Area-51m R2 может отображать пустой экран с включенной подсветкой после запуска компьютера из выключенного состояния или перезагрузки компьютера. Эта проблема возникала при подключении графического ускорителя Alienware Graphics Amplifier (AGA) к компьютеру и внешнему монитору, когда использовался режим вывода на дисплей «Только второй экран».

Затронутые платформы:

Alienware Area-51m R2

Cause

Это связано с тем, что операционной системе не было известно, какой режим установлен для данного графического процессора до перезагрузки.

Resolution

Снова измените режим отображения, нажав «Win+P» или «Fn+F8», чтобы вернуть изображение на экран.

Affected Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000124551
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.