Включение подробного ведения журналов в Dell Threat Defense.
Summary: Узнайте, как включить подробное ведение журнала в Dell Threat Defense, следуя этим инструкциям.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Примечание.
- По состоянию на май 2022г., обслуживание Dell Threat Defense прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell. Подробнее см. в статье Политика жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание срока эксплуатации) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
В этой статье описано, как включить подробное ведение журналов в Dell Threat Defense.
Затронутые продукты:
- Dell Threat Defense
По умолчанию устройства ведут ограниченный журнал в Dell Threat Defense. Настоятельно рекомендуется включить ведение подробного журнала на устройстве перед устранением неполадок или обращением в службу Dell Data Security ProSupport. Для получения дополнительной информации см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security. Дополнительную информацию о сборе журналов см. в разделе Сбор журналов для Dell Threat Defense.
- В браузере перейдите к консоли администрирования Dell Threat Defense по следующим адресам:
- Северная Америка: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Европа: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Азиатско-тихоокеанский регион: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Северная Америка: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Выполните вход в консоль администрирования Dell Threat Defense.
- На консоли нажмите на вкладку Devices.
- Выберите устройство.
Примечание. Пример имени устройства в вашей среде может отличаться от показанного в данном примере. - В разделе Edit Properties измените Agent Logging Level на Verbose и нажмите Save.
Примечание. Команда подробного ведения журналов отправляется на устройство через порт 443 по адресу data.cylance.com.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Threat DefenseArticle Properties
Article Number: 000124558
Article Type: How To
Last Modified: 11 Nov 2024
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.