Errore di blocco del disco rigido durante il ripristino di Windows 10
Summary: Risoluzione di un errore con il disco rigido che veniva segnalato come bloccato nel tentativo di riparare o ripristinare un'installazione di Windows 10 da Ambiente ripristino Windows.
Symptoms
Quando si ripara o si ripristina Windows 10 dall'ambiente di ripristino, è possibile che venga visualizzato un errore che indica che l'unità è bloccata. Questo articolo illustra la procedura per risolvere il problema e continuare con il ripristino di Windows 10.
Disco rigido bloccato durante il ripristino di Windows 10
Se si sceglie di aggiornare il personal computer da Ambiente ripristino Windows 10, potrebbe essere visualizzato il seguente errore: "L'unità in cui è installato Windows è bloccato. Sbloccare l'unità e riprovare." Per risolvere il problema, procedere come segue:
- Premere Cancel sul messaggio di errore. Il computer deve avviarsi in Ambiente ripristino Windows 10.
NOTA BENE: Se il computer è in grado di eseguire l'avvio in Windows, seguire la procedura elencata nel seguente articolo per riavviare Ambiente ripristino Windows: Come accedere a Windows Recovery Environment in Windows.
- Cliccare su Risoluzione dei problemi.
- Quindi cliccare su Advanced options dal menu Troubleshoot.
- Nella schermata Opzioni avanzate visualizzata, cliccare sul prompt dei comandi.
- Al prompt dei comandi, digitare bootrec /FixMbr e premere Invio sulla tastiera.
NOTA BENE: Dopo ogni comando dovrebbe essere visualizzato un messaggio che indica che il processo è stato completato correttamente. Viene quindi visualizzato nuovamente il prompt dei comandi, che consente di digitare il comando successivo nell'elenco dei passaggi riportati di seguito.
- Digitare bootrec /fixboot e premere Invio.
- Digitare bootrec /ScanOs e premere Invio.
- Digitare bootrec /RebuildBcd e premere Invio.
NOTA BENE: Viene visualizzato un prompt per il totale delle installazioni di Windows identificate: potrebbe ora apparire con le opzioni Aggiungi installazione all'elenco di avvio? <Sì y>/No<n>/Tutti<a>:. Digitare Y per Yes per continuare con il processo di ricostruzione.
- Digitare exit e premere Invio.
- Il computer dovrebbe riavviarsi e consentire il completamento dell'aggiornamento o della riparazione di Windows 10.
Se viene visualizzato un errore "Hard drive is locked" durante l'installazione di Windows 10 dal supporto di ripristino, consultare l'articolo Dell per una soluzione: Windows 10: errore di blocco del disco rigido durante l'installazione.
Se il problema relativo all'errore di blocco del disco rigido persiste dopo aver eseguito i passaggi precedenti, contattare il supporto tecnico Dell al seguente link: Contattare il supporto tecnico Dell.
Cause
N/D
Resolution
N/D