Windows 10のリカバリー中にハード ドライブ ロック エラーが発生する

回復環境からWindows 10を修復またはリカバリーするときに、ドライブがロックされていることを示すエラーが発生することがあります。この記事では、この問題を解決し、Windows 10の復元を続行する手順について説明します。

Windows 10のリカバリー中にハード ドライブがロックされる

Windows 10回復環境からパーソナル コンピューターを更新することを選択した場合、次のエラーが表示されることがあります。ドライブをアンロックして、もう一度やり直してください。」この問題を解決するには、次の手順に従います。

1. エラー メッセージが表示されたら 、[キャンセル ]を押します。PCでWindows 10回復環境が起動します。
   メモ: コンピューターでWindowsを起動できる場合は、次の記事に記載されている手順に従って、Windows回復環境で再起動します。 WindowsでWindows Recovery Environmentにアクセスする方法。
2. ［Troubleshoot］をクリックします。
3. 次に、[トラブルシューティング]メニューから[ 詳細オプション ]をクリックします。
4. 表示された[詳細オプション]画面で、[ コマンド プロンプト]をクリックします。
5. コマンド プロンプトで「 bootrec /FixMbr 」と入力し、キーボードの Enter を押します。
   メモ: 各コマンドの後に、プロセスが正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。コマンド プロンプトが再度表示され、以下の手順のリストで次のコマンドを入力できるようになります。
6. 「bootrec /fixboot」と入力し、Enterを押します。
7. 「bootrec /ScanOs」と入力し、Enterを押します。
8. 「bootrec /RebuildBcd」と入力し、Enterを押します。
   メモ:[Total identified Windows installations:]プロンプトが、[Add installation to boot list?]の選択肢とともに表示される場合があります。はい<y>/いいえ<n>/すべて<a>:。再構築プロセスを続行するには、「はい」を表す「Y」を入力します。
9. 「exit」と入力し、Enterを押します。
10. コンピューターが再起動し、Windows 10のリフレッシュまたは修復が完了できるようになります。

リカバリー メディアからWindows 10をインストールするときに「ハード ドライブがロックされています」というエラーが表示された場合は、Dellの記事「 Windows 10:インストール中にハード ドライブがロックされるエラー」を参照してください。

上記の手順を実行してもハード ドライブがロックされたというエラーの問題が解決しない場合は、次のリンクからDellテクニカル サポートにお問い合わせください:Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

 該当なし

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