Windows 10 恢复期间出现硬盘锁定错误

Summary: 解决尝试从 Windows 恢复环境修复或恢复 Windows 10 安装时硬盘报告为锁定的错误。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


从恢复环境修复或恢复 Windows 10 时,您可能会遇到错误,指出驱动器已锁定。本文提供了解决此问题并继续执行 Windows 10 还原的步骤。


在 Windows 10 恢复期间硬盘被锁定

如果您选择从 Windows 10 恢复环境刷新个人计算机,则可能会显示以下错误:“安装 Windows 的驱动器已锁定。解锁驱动器,然后重试。”要解决该问题,请按照下面的步骤操作:

  1. 看到错误消息时按 Cancel 。计算机应启动至 Windows 10 恢复环境。
    注意: 如果计算机可以启动至 Windows,请按照以下文章中列出的步骤重新启动至 Windows 恢复环境: 如何访问 Windows 中的 Windows 恢复环境
  2. 单击 Troubleshoot
  3. 然后,从“Troubleshoot”菜单中单击 Advanced options
  4. 在出现的高级选项屏幕上,单击 命令提示符
  5. 在命令提示符处,键入 bootrec /FixMbr ,然后按键盘上的 Enter 键。
    注意: 在每个命令之后都应显示一条消息,表明该过程已成功完成。然后命令提示符将重新出现,允许您键入以下步骤列表中的下一个命令。
  6. 键入 bootrec /fixboot ,然后按 Enter 键。
  7. 键入 bootrec /ScanOs ,然后按 Enter 键。
  8. 键入 bootrec /RebuildBcd ,然后按 Enter 键。
    注意: 现在可能会出现“ 已识别的 Windows 安装总数: ”的提示,其中包含 选项“将安装添加到启动列表?”?是<,y>/否<,n>/全部<:>。键入 Y 表示继续重建过程
  9. 键入 exit,然后按 Enter 键。
  10. 计算机应重新启动,并允许刷新或修复 Windows 10 完成。

如果在从恢复介质安装 Windows 10 时收到“硬盘已锁定”错误,请参阅戴尔文章 Windows 10:安装过程中出现硬盘锁定错误

如果在执行上述步骤后,您的硬盘驱动器锁定错误仍有问题,请通过以下链接联系戴尔技术支持: 联系戴尔技术支持


Cause

 不适用

Resolution

不适用

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000129786
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.