SupportAssist для домашніх ПК: Огляд та поширені питання

Summary: Дізнайтеся більше про Dell SupportAssist та вимоги до встановлення. Чому потрібен Dell SupportAssist? Дізнайтеся, як встановлювати або видаляти та усунути поширені проблеми з Dell SupportAssist. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Що таке додаток SupportAssist для домашніх комп'ютерів?

SupportAssist для домашніх ПК створений для запобігання усуненні несправностей і перебоїв, надаючи такі можливості:

  • Моніторить стан стану, продуктивність і безпеку вашого ПК — все це в одному панелі приладів
  • Оновлення програмного забезпечення для максимальної продуктивності ПК
  • Видаляє віруси та шкідливе ПЗ до того, як ваш комп'ютер буде пошкоджений
  • Сканує ваш ПК для проактивного виявлення проблем, повідомляє, якщо вони виявлені, і автоматично запускає процес вирішення
  • Передбачає апаратні проблеми ще до того, як вони з'являються, даючи час зробити резервні копії важливих фото та файлів
  • Підтримує підключений, стабільний і швидкий ПК, видаляючи небажані файли та налаштовуючи мережеві налаштування

Переконайтеся, що у вас є остання версія SupportAssist для домашніх ПК.

 Рекомендується встановити останню версію SupportAssist для домашніх ПК, щоб підвищити безпеку та продуктивність додатку. Завантажте додаток SupportAssist

Вимоги до встановлення домашніх ПК від SupportAssist:

ПРИМІТКА: Для завантаження та встановлення SupportAssist на ваш комп'ютер Dell потрібно увійти в систему як адміністратор. 

Для мінімальних системних вимог для встановлення Dell SupportAssist для домашніх ПК зверніться до Посібника користувача SupportAssist для домашніх ПК

Як встановити SupportAssist для домашніх ПК

  1. Перейдіть на сторінку SupportAssist для домашніх ПК і натисніть «Завантажити SupportAssist».
  2. Після завантаження інсталятора з'являється вікно сповіщень із питанням, чи хочете ви встановити цей додаток. Виберіть Встановити у цьому вікні.
  3. Після завершення встановлення перезавантажте комп'ютер, щоб усі зміни набули чинності.

Як видалити SupportAssist для домашніх ПК

Наведені нижче інструкції стосуються Microsoft Windows 11 та Windows 10

Щоб видалити SupportAssist з вашого комп'ютера: 

  1. Виберіть Старт, потім Налаштування, потім Додатки, а потім Встановлені додатки.
  1. У списку програм виберіть Dell SupportAssist зі списку додатків для видалення. 
  1. Натисніть кнопку «Видалити» зверху. 
  1. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, а потім перезавантажте комп'ютер, щоб завершити процес видалення. 

Як усунути поширені проблеми з SupportAssist для домашніх ПК?

  1. Перезавантажте систему і зачекайте 5 хвилин, щоб підтвердити, що всі пов'язані сервіси запущені.
  2. Багато проблем можна вирішити, просто видаляючи та перевстановлюючи SupportAssist.
  3. Ознайомтеся з нашою статтею про поширені коди помилок при встановленні — код помилок, отриманий під час встановлення SupportAssist версії 4.0 або вище

Additional Information

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000130387
Article Type: How To
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.