Slik laster du ned og installerer Bluetooth-driver for Windows

Hvorfor Bluetooth-drivere betyr noe

Bluetooth-drivere fungerer som en bro mellom Windows og de trådløse enhetene dine, for eksempel tastaturer, mus, hodetelefoner og skrivere. Hvis driveren er utdatert, mangler eller er skadet, kan du møte:

• Enheter som ikke vil pare eller koble til
• Tilfeldige frakoblinger
• Windows oppdager ikke Bluetooth-adapteren
• Dårlig ytelse fra trådløst tilbehør

Installasjon av riktig driver sikrer jevn tilkobling og bedre ytelse.

før du begynner

• Last ned bare fra Dell: Bruk alltid Dells offisielle Drivere og nedlastinger-side for Dell-produktet ditt. Tredjeparts nettsteder kan tilby utdatert eller skadelig programvare.
• Tredjepartsenheter: For Bluetooth-maskinvare som ikke er fra Dell (for eksempel tastaturer, mus og hodetelefoner), kan du hente drivere fra produsentens nettsted.
• Raskt tips: På enkelte Dell-datamaskiner leveres Bluetooth-drivere med Wi-Fi-drivere. Hvis du ikke ser en separat Bluetooth-driver, ser du etter den trådløse nettverksdriveren.

Hva du trenger

• Service-ID-en eller modellnummeret på Dell-datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Slik finner du modellnummeret på Dell-maskinen
• Internettforbindelse
• Administratortilgang

To måter å installere Bluetooth-drivere på

Metode 1: Automatisk installasjon med SupportAssist (anbefales)

1. Gå til Dells nettsted for kundestøtte.
2. Du får flere alternativer for å identifisere datamaskinen din hvis datamaskinmodellen ikke vises.

   Gjør ett av følgende:

   • Velg Finn denne PC-en automatisk
     MERK: Du kan bli bedt om å laste ned og installere SupportAssist, som identifiserer datamaskinen for deg automatisk. Følg instruksjonene for å laste ned og installere SupportAssist.
   • Angi service-ID, Dell EMC-produkt-ID eller modell. Klikk deretter på Søk-knappen, og velg datamaskinen din fra listen.
   • Klikk på Bla gjennom alle produkter, og velg enhetstype, merkevarenavn og produktmodell.
     Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Slik finner du modellnummeret på Dell-maskinen
3. Velg kategorien Drivere og nedlastinger , og velg deretter Se etter oppdateringer.
4. SupportAssist skanner systemet og identifiserer hvilke drivere som har en tilgjengelig oppdatering.
5. Når oppdateringer er tilgjengelige, ser du et alternativ for å laste ned og installere dem. Hvis ikke, velger du Finn andre drivere for systemet, og deretter går du til trinn 3 i delen Metode 2: for instruksjoner om hvordan du laster ned og installerer den nyeste Bluetooth-driveren manuelt.
6. Start datamaskinen på nytt etter at du har klikket

Finn ut mer om SupportAssist

Metode 2: Manuell nedlasting og installasjon

1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
2. Du får tre alternativer for å identifisere datamaskinen.

   Gjør ett av følgende:

   • Velg datamaskinen din under Denne PC-en når den er oppført.
   • Angi service-ID, Dell EMC-produkt-ID eller modell. Klikk deretter på Søk-knappen, og velg datamaskinen din fra listen.
   • Klikk på Bla gjennom alle produkter, og velg enhetstype, merkevarenavn og produktmodell.
     Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Slik finner du modellnummeret på Dell-maskinen
3. Velg operativsystemet under Operativsystem under rullegardinmenyen.
4. Under Kategori bruker du rullegardinmenyen og velger Nettverk, Ethernet og trådløs.
5. Bluetooth-drivere er oppført her. Hvis ikke, last ned Wi-Fi-driverpakken.
6. Klikk på Download (Last ned) ved siden av ønsket driver, og lagre filen.
7. Åpne Filutforsker, finn den nedlastede filen, og dobbeltklikk på .exe du vil installere.
8. Følg instruksjonene på skjermen, og start systemet på nytt hvis du blir bedt om det.

Etter installasjon

• Gå til Start-innstillinger > >, Bluetooth og enheter, og kontroller at Bluetooth er slått på.
• Koble til en Bluetooth-enhet for å bekrefte funksjonaliteten.
• Har du fortsatt problemer? Gå til Bluetooth fungerer ikke? Løs biblioteksiden Problemer med sammenkobling og oppdaging.

Raske vanlige spørsmål

Hvilken driver trenger jeg?
Siden Drivere og nedlastinger viser drivere som er kompatible med Dell-modellen din.

Kan jeg bruke Windows 11-drivere på Windows 10?
Nei, velg alltid riktig operativsystem.

Hva om installasjonen mislykkes?
Kjør installasjonsprogrammet som administrator, eller kontakt Dell Support.

Må jeg avinstallere den gamle driveren?
Vanligvis ikke; Det nye installasjonsprogrammet erstatter det.

Hvor ofte bør jeg oppdatere?
Oppdater når du har tilkoblingsproblemer, eller hvis SupportAssist anbefaler det.