Изображение на экране ноутбука выглядит растянутым, искаженным или сжавшимся

Summary: Изучите возможные причины проблемы с видео на ЖК-дисплее персонального компьютера Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Изображение экрана ноутбука выглядит растянутым, искаженным или сжавшимся.

Cause

Возможная причина видимых проблем с дисплеем на ЖК-экранах

Ноутбуки Dell с дисплеями высокого разрешения оптимизированы для определенных разрешений. Поэтому использование разрешений дисплея, отличных от оптимальных, может привести к искажению изображения на экране.

Пример. Если компьютер оснащен экраном SXGA+ диагональю 15,0+ с оптимизированным разрешением 1400 x 1050 пикселей и текущим разрешением экрана 1280 x 1024 пикселей, дисплей сжимается, что приводит к появлению черной рамки, окружающей края экрана. Кроме того, все более низкие разрешения будут растянуты в соответствии с размером экрана. Граница не видна, но шрифты могут выглядеть слегка нечеткими.

Resolution

Проверка типа ЖК-экрана

Поскольку настройки разрешения различаются в зависимости от системы, перед настройкой разрешения дисплея необходимо определить тип используемого ЖК-экрана. Чтобы проверить, какой ЖК-экран установлен на компьютере, необходимо просмотреть счет-фактуру. В зависимости от модели системы счет-фактура должен содержать запись, подобную этой:

220-2838 I8100,15 UXGA,PIII,1 ГГЦ,T

Обратите внимание, что в выделенном выше разделе, хотя этот пример относится к компьютеру Dell Inspiron 8100, показано, что размер экрана составляет 15 дюймов, а формат экрана — UXGA.


Настройка разрешения экрана, глубины цвета и частоты обновления

Настройте разрешение экрана, глубину цвета и частоту обновления в операционной системе Windows.


Типы ЖК-мониторов и плоскопанельных мониторов с соответствующими собственными разрешениями

В таблицах 1 и 2 указаны типы ЖК-дисплеев и плоскопанельных мониторов с соответствующими собственными разрешениями.
Операционные системы и программы часто дают различные варианты разрешения. По возможности рекомендуется выбирать собственное разрешение.

Таблица 1. Типы ЖК-мониторов и плоскопанельных мониторов
Введите Соотношение сторон Решение Количество пикселей
VGA 4:3 640 x 480 307 200 пикселей
SVGA 4:3 800 x 600 480 000 пикселей
XGA 4:3 1024 x 768 786 432 пикселей
WXGA 16:10 1280 x 800 1 024 000 пикселей
QVGA 4:3 1280 x 960 1 228 800 пикселей
SXGA 5:4 1280 x 1024 1 310 720 пикселей
SXGA+ 4:3 1400 x 1050 1 470 000 пикселей
WXGA+ 16:10 1440 x 900 1 290 000 пикселей
WSXGA 16:10 1440 x 900 1 290 000 пикселей
WSXGA+ 16:10 1680 x 1050 1 764 000 пикселей
UXGA 4:3 1600 × 1200 1 920 000 пикселей
WUXGA 16:10 1920 x 1200 2 304 000 пикселей
QXGA 4:3 2048 x 1536 3 145 728 пикселей
QSXGA 5:4 2560 x 2048 5 242 880 пикселей
QSXGA+ 4:3 2800 x 2100 5 880 000 пикселей
QUXGA 4:3 3200 x 2400 7 680 000 пикселей
Таблица 2. Пикселей на дюйм
Размер VGA SVGA XGA SXGA+ UXGA QXGA
10,4 дюйма 77 96 123 168 192 246
11,3 дюйма - 88 113 155 177 227
12,1 дюйма - 83 106 145 165 212
13,3 дюйма - - 96 132 150 192
14,1 дюйма - - 91 124 142 182
15,0 дюймов - - 85 117 133 171
16,5 дюйма - - - 106 121 155
- WVGA WSVGA WXGA WSXGA+ WUXGA QXGA
15,4 дюйма - - 98 128 147 -
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации по конкретной системе Dell или дополнительной поддержки по устранению неполадок посетите веб-сайт технической поддержки Dell. Dell предоставляет средства для поиска и устранения большинства неполадок.

Обновление видеодрайвера

Если изменение разрешения или размера шрифта не помогло устранить проблему, проблема может заключаться в видеодрайвере. Для получения информации о скачивании и установке видеодрайверов см. раздел Драйверы и скачиваемые материалы Dell на сайте поддержки.


Дополнительная информация для поиска и устранения неисправностей видео:

Перейдите к инструменту онлайн-диагностики Dell , который выполняет тесты системы Dell, выявляет проблемы и предлагает решения.

Нечеткий текст в приложениях в Windows 8.1 или Windows 10 и способы устранения проблемы

Additional Information

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000134729
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.