我忘记了或无法再访问用于“我的戴尔帐户”的电子邮件地址，该怎么办

如果忘记、丢失电子邮件地址或该地址不可再访问，您必须使用当前的电子邮件地址创建新的戴尔“我的帐户”。

要在Dell.com上创建“My Account”（我的帐户），执行以下步骤：

1. 转至 My Account 网站。
2. 选择Create Account（创建帐户）
3. 输入必填字段。
4. 选择表格底部的 Create Account。

如果知道以前交易中的客户和订单编号，您可以使用这些编号手动更新新的“我的帐户”。为此，请执行以下步骤：

1. 转至 My Account 网站。
2. 键入您的用户名和当前密码，然后单击 Sign In。
3. 在页面右上角选择您的帐户配置文件，然后选择 Account Settings。
4. 在“Account Settings”（帐户设置）下选择Customer numbers（客户编号）。
5. 输入必填字段。
6. 选择Add Customer Number（添加客户编号）。

有关戴尔“My Account”的更多常见问题，请参阅 戴尔“My Account”常见问题 页面。

如需有关戴尔“My Account”的进一步帮助，请联系戴尔 客户支持 专家。