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iDRAC8 | iDRAC8ファームウェアをダウングレードした後のPOSTでのUEFI0315エラー

Summary: セキュア ブートが有効になっており、iDRACファームウェアのアップデートが実行されたときに、Dell PowerEdgeサーバーにUEFI0315エラーが表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するための手順について説明します。

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Article Content


Symptoms

この記事では、セキュア ブートが有効になっていて、iDRACファームウェアのアップデート中にPowerEdgeサーバーでUEFI0315エラーが発生する問題を解決する手順について説明します。

 


目次

 

  1. 症状
  2. 対処方法
  3. 結果の確認


1. 現象

iDRAC8ファームウェアを2.70.70.70リリースからダウングレードした後、Dell EMC PowerEdge 13GサーバーがPOST時にUEFI0315エラー バナーを表示して停止する場合があります。このエラーは、各ホストの再起動/電源投入時に発生します。


SLN320150_en_US__1iDRAC8-UEF0315-SecureBoot
UEFI0315: Unable to process an iDRAC request to configure Secure Boot keys because of a communication error between BIOS and iDRAC…

Lifecycle Controllerログの例:

UEFI0315

Unable to process an iDRAC request to configure Secure Boot keys because of a communication error between BIOS and iDRAC.

 

このエラー バナーは、電源投入時の自己診断(POST)の実行中に、BIOSが予期したセキュア ブート設定値を取得できない場合に表示されます。iDRAC8を2.70.70.70からダウングレードした場合、サーバーBIOS内のセキュア ブート設定に関係なく、この読み取りは失敗します。


iDRAC8のLifecycle Controllerログは、iDRAC8ファームウェアが変更されたかどうかを記録します。イベント「PR36」を検索すると、サーバーに適用されているファームウェア アップデートの履歴が表示されます。

 

PR36

Version change detected for Lifecycle Controller firmware.Previous version:2.70.70.70, Current version:2.61.60.60

 

 



2.ソリューション

iDRAC8ファームウェア2.70.70.70では、このエラーのランダムな発生の原因となっていた問題が解決しています。iDRAC8 2.70.70.70からダウングレードすると、元に戻ってエラーが発生する可能性があります。iDRAC8ファームウェアがダウングレードされていることを確認できた場合、このエラーは、ハードウェアの障害を示しているわけではありません。

影響を受けるサーバーからこの状況を消去するには、次のいずれかの方法を使用します。
 

  • オプション1:iDRAC8を2.70.70.70にアップデートする

iDRAC8をファームウェア バージョン2.70.70.70に再インストールすると、この状況を解決する修正が復元されます。iDRACファームウェア アップデートが完了した後、サーバーをウォーム リブートする必要があります。


iDRAC8 2.70.70.70はこちらからダウンロードできます。 

 

  • オプション2: Redfish APIでセキュア ブート キーをリセットする

サーバーを、ダウングレードされたiDRAC8ファームウェアのままにする必要がある場合は、システムBIOSのセキュア ブート キーをリセットする必要があります。Redfish APIは、この設定を変更する唯一の方法です。次の手順に従って、/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeysの値を変更します。
 

SLN320150_en_US__2icon 警告:セキュア ブート機能を使用しているすべての構成で、セキュア ブート キーのリセットはこのキーを元に戻すことができなくなります。先に進む前に、BIOSメニューを使用してキーをバックアップします。

 
セキュア ブート ポリシーの設定は、[Custom]に設定してセキュア ブート キーをリセットする必要があります。セキュア ブートは、[Enable]または[Disabled]のいずれかです。


[F2 System Setup]>[System BIOS]>[System Security]>[Secure Boot]:

SLN320150_en_US__3BIOS-SecureBoot-Settings-v3

SLN320150_en_US__4icon メモ:セキュア ブートはデフォルトで無効になっています。レガシーBIOS起動モードの場合、セキュア ブート設定は設定できません。  

 

SLN320150_en_US__4icon 注:BIOSでセキュア ブート設定を変更した後、Lifecycle Controllerは再起動時にシステム インベントリーを収集する必要があります。Redfish Postコマンドを送信する前に、サーバーをオペレーティング システムで起動します。

  

次の例では、Postman Appが使用されています。Redfish POSTコマンドを送信する前に、アプリケーションの次のフィールドを定義します。

 

Post URL Bar:
SLN320150_en_US__6Postman-Post-ResetKeys
 

  • アクション ドロップダウン メニューから[POST]を選択します。
  • URLバーに「https://iDRAC_IP/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys」と入力します

 

[Authorization]タブ:
SLN320150_en_US__7Postman-Authorization-ResetKeys
 

  • 次の入力を行います。基本認証
  • [Username]: iDRACユーザー
  • [Password]: iDRACユーザー パスワード

 

[Headers]タブ:
SLN320150_en_US__8Postman-headers-ResetKeys
 

  • Key: コンテンツ タイプ
  • [Value]:application/json

 

[Body]タブ:
SLN320150_en_US__9Postman-Body-ResetKeys
 

  • 列のラジオ ボタンを選択します。
  • 「{"ResetKeysType": "ResetAllKeysToDefault"}」をテキスト フィールドに追加します。
  • すべてのフィールドにデータが入力されたら、[Send]をクリックします。

3. 結果の確認

RedfishのPOSTコマンドが成功した場合、Postmanは[Response]フィールドに次のようなメッセージを表示します。

 

{

    "@Message.ExtendedInfo": [

        {

            "Message": "Successfully Completed Request",

            "MessageArgs": [],

            "MessageArgs@odata.count": 0,

            "MessageId": "Base.1.0.Success",

            "RelatedProperties": [],

            "RelatedProperties@odata.count": 0,

            "Resolution": "None",

            "Severity": "OK"

        },

        {

            "Message": "The operation successfully completed.",

            "MessageArgs": [],

            "MessageArgs@odata.count": 0,

            "MessageId": "IDRAC.1.6.SYS413",

            "RelatedProperties": [],

            "RelatedProperties@odata.count": 0,

            "Resolution": "No response action is required.",

            "Severity": "Informational"

        }

    ]

}

 

 

SLN320150_en_US__4icon メモ:セキュア ブート キーを正常にリセットした後、サーバーを再起動する必要があります。

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

iDRAC7/8 with Lifecycle Controller Version 2.63.60.61, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.70.70.70

Last Published Date

29 Nov 2021

Version

5

Article Type

Solution