Як встановити або оновити драйвер і прошивку Thunderbolt за допомогою команди Dell | Оновлення

Summary: Як встановити та оновити драйвер контролера Thunderbolt і прошивку Thunderbolt за допомогою Dell Command | Оновлення на комп'ютерах Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Використання команди Dell | Оновлення для встановлення прошивки та драйвера контролера Thunderbolt

 

Примітка: Dell Command | Оновлення використовується для підтримки драйверів і прошивки комп'ютера в актуальному стані.
  • Драйвер Thunderbolt з'являється лише після підключення пристрою з підтримкою Thunderbolt до комп'ютера.
  • Прошивка Thunderbolt не видима комп'ютеру через Dell Command | Оновлення. Навіть якщо комп'ютер має контролер Thunderbolt.
    • Інструмент оновлення прошивки Thunderbolt потрібно запустити принаймні один раз, щоб створити записи Реєстру, необхідні для Dell Command | Utility для доступу до інформації.
  • Після того, як ви переконаєтеся, що ваш комп'ютер придбано з контролером Thunderbolt.
  • Ви підтвердили, що утиліта Dell Command | Update не встановлює і не оновлює драйвер і прошивку контролера Thunderbolt. Будуть виконані такі кроки:

Уражені продукти:

  • Dell Command | Оновлення програми
  • Док-станція Dell Thunderbolt

Встановлення драйвера вручну:

 

  1. Переконайтеся, що пристрій Thunderbolt підключений до комп'ютера.
  2. Перейдіть насторінку підтримки Dell .
  3. У розділі «З яким продуктом вам потрібна допомога» введіть сервісний тег підтримуваного пристрою Dell і натисніть «Відправити» або «Визначити ПК».
  4. На сторінці підтримки продукту для вашого пристрою Dell натисніть Драйвери та завантаження.
  5. Натисніть Вручну знайти конкретний драйвер для вашої [моделі].
  6. Покажіть галочку Chipset у випадаючому меню Категорія .
  7. Знайдіть драйвер контролера Intel Thunderbolt у списку та виберіть Завантажити справа на сторінці.
  8. Знайдіть завантажений файл на своєму комп'ютері (у Google Chrome файл з'являється внизу вікна Chrome) і запустіть виконуваний файл.
  9. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити та оновити до останньої версії.

Dell Command | Утиліта оновлення може оновити прошивку лише після того, як ви вручну встановите першу версію прошивки з сайту підтримки Dell:

 

  1. Переконайтеся, що пристрій Thunderbolt підключений до комп'ютера.
  2. Перейдіть на сторінку підтримки Dell .
  3. У розділі «З яким продуктом вам потрібна допомога» введіть сервісний тег підтримуваного пристрою Dell і натисніть «Відправити» або «Визначити ПК».
  4. На сторінці підтримки продукту для вашого пристрою Dell натисніть Драйвери та завантаження.
  5. Натисніть Вручну знайти конкретний драйвер для вашої [моделі].
  6. Покажіть галочку Chipset у випадаючому меню Категорія .
  7. Знайдіть прошивку Intel Thunderbolt 3 або 4 у списку та виберіть «Завантажити » праворуч на сторінці.
  8. Знайдіть завантажений файл на комп'ютері та запустіть виконуваний файл. (Наприклад: у Google Chrome файл з'являється внизу вікна Chrome.)
  9. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити та оновити до останньої версії.

Dell Command | Utility тепер може шукати нові версії по мірі їх виходу.

Дивіться ці статті з бази знань Dell для пов'язаної інформації:

Additional Information

Як встановити ваш Dell USB-C або Thunderbolt док за допомогою Dell Command Update

Тривалість: 01:41
Субтитри: Це відео доступне кількома мовами. Натисніть іконку Closed Caption і виберіть потрібну мову.

Affected Products

OptiPlex, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000177188
Article Type: How To
Last Modified: 06 May 2026
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.