ePSA ve PSA Hata Kodlarına Dair Referans Tablosu ve Sorun Giderme Adımları (2000-8NNN Serisi)

Summary: Aldığınız kodla eşleşen bölüme bakın ve Sonraki Adımlar sütununda listelenen talimatları izleyin. Aşağıdaki 2000-8NNN bilgilendirici mesajlarının, çıkarılabilir cihazlar veya ortamlarla ilgili olmadıkça görüntülenmesi olası değildir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Notlar:
  • Bir bilgisayarda sorun giderme sırasında gerçekleştirilmesi istenen en yaygın görevlerden biri, sistem kurulumu olarak da adlandırılan bilgisayar Temel Giriş/Çıkış Sistemini (BIOS) güncelleştirmektir.
    Tanılamayı çalıştırmadan önce BIOS'un mevcut en yeni sürüme güncelleştirilmesi önemle tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun. 
  • Bilgisayarınızdaki BIOS sürümüne bağlı olarak, listelenen bileşenle ilgili sonuçlar değişebilir. Yalnızca ePSA hata ve doğrulama kodunu değil, hangi bileşenin listelendiğini de not edin 
  • Kodun son üç hanesi sesli uyarı kodu olarak adlandırılır. Bilgisayarın ileti görüntüleyemediği durumlarda bu bip sesli uyarılar verilir. Örneğin, 2000-0142 hata kodundaki bip kodu sonda bulunan 142 sayısıdır ve 1 bip, duraklama, 4 bip, duraklama, 2 bip şeklinde belirtilir. Bu durumda, sesli uyarılar operatöre sabit sürücüdeki kendi kendine sınamanın başarısız olduğunu bildirmeye çalışır. 
  • Tabloda bir kodu aramanın en kolay yolu Ctrl (kontrol) tuşunu basılı tutarken f tuşuna basmaktır. Bu şekilde "bul" veya "ara" işlevi açılır. Kodu, tam olarak görüntülendiği şekilde girin.
Hata Kodu (PSA ve ePSA)



Hata Mesajı



Bunun anlamı nedir?



Sonraki Adımlar

PSA Yok

ePSA 2000-8001 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - Yazılım kesintisi [x] işlevi [x] [x] için BIOS desteği yok Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8002 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - SMI arabirim işlevi (x) için BIOS desteği yoktur. Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8002		 BIOS - Sensör [x] termal bölgeyi [d] aştı. Tepe bölgesi [d] idi. Sistem termal sensörü yüksek bir değer gösteriyor. Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Bilgisayarda tıkalı veya engellenmiş hava delikleri olup olmadığını kontrol edin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8003		 BIOS - Fan - Üretim Modu ayarlanamıyor. Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8004		 BIOS - Fan - Fan hızları belirlenemiyor. Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8005 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 LCD - LCD BIST desteklenmez. LCD BIST tüm sistemlerde bulunmayabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8005		 FAN - Fan - Fan hızı arızası. En az %d bekleniyor, %d gözleniyor. Fan beklenen hızda çalışmıyor.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Bilgisayarda tıkalı veya engellenmiş hava delikleri olup olmadığını kontrol edin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8006 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - Yonga seti olay zamanlayıcısı yok. BIOS'un güncel olduğundan emin olun.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8006		 Fan - Fanlar ([d], [d] veya [d]) hızına ayarlanamıyor. Fan beklenen hızda çalışmıyor.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Bilgisayarda tıkalı veya engellenmiş hava delikleri olup olmadığını kontrol edin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8007 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - Zamanlayıcı bekleniyor [d] gözlemlendi [d] Dahili bir zamanlayıcı doğru şekilde saymıyor.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8007		 Fan - Günlük, beklenen Fan olaylarını veya Zamanlayıcı [d] gözlemlendiğini içerir Bu mesaj yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hayranlarla ilgili olayların kaydını sağlar.
  • Günlüğü Temizle
PSA Yok

ePSA 2000-8008		 Tanılamalar
  1. Bellek yetersiz! fMalloc() Failed!
  2. Nesne verileri için bellek ayrılamıyor. Test edilebilir bellek kullanılamıyor.
  3. Uygulama işlemcileri başlatılamıyor.
  4. Tüm AP'ler durdurulamıyor.
 Sistem kararsız olabilir ve yeniden başlatılması gerekiyor olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8009		 Tanılama - Boş bellek bulunamıyor! Sistem kararsız olabilir ve yeniden başlatılması gerekiyor olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-0114 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - Satıcı kimliği işlev hatası alınıyor. Sistem kararsız olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-0114 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - Get/Set inverter modu fonksiyon hatası. Satıcı: [s] Revizyon: [d] Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-0114 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - Lamba kapatma işlevi hatasını ayarlayın. Satıcı: [s] Revizyon: [d] Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-0114 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - İşlev hatasında lambayı ayarlayın. Satıcı: [s] Revizyon: [d] Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-0114 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 BIOS - Geri yükleme işlevi hatası. Satıcı: [s] Revizyon: [d]. Anakart BIOS revizyonu güncel olmayabilir. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8010		 Sistem Kartı Yüksek Hassasiyetli olay zamanlayıcı bulunamadı.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8011		 USB Aygıt Tanılaması - Aygıttan geçersiz durum döndürülüyor Bağlı USB aygıtı BIOS a geçersiz durum döndürüyor.
  • USB aygıtını çıkarıp yeniden yerleştirin.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8012		 Diagnostics - Unknown test number [d]. Test edilen cihaza beklenmeyen bir test numarası iletildi.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8012		 Tanılama - Bilinmeyen test [d] seçildi. Test edilen cihaza beklenmeyen bir test numarası iletildi.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8012		 Tanılama - Cihaza geçirilen geçersiz parametre. Test edilen cihaza beklenmeyen bir parametre iletildi.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8013 (UEFI BIOS ile kullanılmaz)		 Tanılama - LCD[ler] test komutlarını desteklemez. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8014		 Tanılama - ADDF modülü ([s]) aygıtı ([s]) [x], sayı [x] hata koduyla başarısız oldu. Eşlenmiş EPSA bip kodu yok! Tanılama programı, olağandışı bir hata bildiren harici bir modül çalıştırdı.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8015		 Tanılama - Tüm AP'ler durdurulamıyor. Bilgisayar kararsız olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8015		 Tanılama - Tüm AP'ler durdurulamıyor. Bilgisayar kararsız olabilir ve yeniden başlatılması gerekiyor olabilir. Bilgisayar kararsız olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8016		 Tanılama - Pil - pil sağlığı sağlanamıyor Pilin düzgün şekilde yerine oturduğundan emin olun ve tanılamayı yeniden çalıştırın.
  • Pili yeniden yerleştirin.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8017		 BIOS - Pil - BIOS'un pil sağlığını desteği yoktur. Bu isteğe bağlı özellik desteklenmeyebilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8018		 Teşhis - Ölümcül: Modül birden fazla test sonucu bildirdi! Sistem kararsız olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8019		 Tanılama - NVRAM de oturum açılamıyor. Sistem kararsız olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8020		 Tanılama - Düşük bellek. [d]k bayt ücretsiz! Sistem kararsız olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8021		 BIOS - SMBIOS DIMM yapılandırması eşleşmiyor. BIOS'un güncel olduğundan emin olun, yeniden başlatın ve tanılamayı yeniden çalıştırın.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Bilgisayarda tıkalı veya engellenmiş hava delikleri olup olmadığını kontrol edin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8022		 Fan - (%s) fanı sabit hızlı bir LCM Fanı değildir. Sistemin sabit hızlı bir sıvı soğutma fanına sahip olması beklenir. Bu fan algılanmıyor.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Bilgisayarda tıkalı veya engellenmiş hava delikleri olup olmadığını kontrol edin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8115		 Tanılama - Tüm AP'ler durdurulamıyor Sistem kararsız olabilir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8135		 Charger - Şarj cihazı algılanamıyor. Test, şarj cihazının takılı olmasını bekliyor. Şarj cihazının takılı olduğunu doğrulayın ve testi tekrar çalıştırın.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Güç kablosunun güç bloğuna sıkıca bağlandığından emin olarak şarj cihazını bilgisayara ve AC prizine yeniden takın.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8136		 Charger - Beklenmedik şekilde algılanan şarj cihazı. Test cihazı bağlantısının kesilmesini istediğinde bulundu. Testi tekrar çalıştırın.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • AC Şarj Cihazının bilgisayara bağlı olmadığından emin olun.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8137		 Şarj cihazı - Şarj cihazı güç sağlamıyor. Sistemde bozuk bir şarj cihazı kullanılıyor.
Şarj cihazının prize takılı olduğunu kontrol edin. Tanılamayı yeniden çalıştırın.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Güç kablosunun güç bloğuna sıkıca bağlandığından emin olarak şarj cihazını bilgisayara ve AC prizine yeniden takın.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8138		 BIOS şunu görüntüler: "The AC power adapter wattage and type cannot be determined." (AC güç adaptörünün watt değeri ve türü belirlenemiyor.) Pil şarj edilmez. Sistemde bozuk bir şarj cihazı veya Dell markalı olmayan bir şarj cihazı kullanılıyor.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • Güç kablosunun güç bloğuna sıkıca bağlandığından emin olarak şarj cihazını bilgisayara ve AC prizine yeniden takın.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8154		 Teyp Sürücüsü - Teyp Sürücüsü [d] - S/N [s], ULTRIUM [d] ortam bulundu ancak sürücü. [s] için ULTRIUM [s] gerektirir Doğru teyp sürücü ortamını takın.
  • Doğru ortamı kullanın.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8155		 Teyp Sürücüsü - Teyp Sürücüsü [d] - S/N [s], okunan veriler yazılan verilerle eşleşmiyor. Farklı teyp sürücüsü ortamı deneyin.
  • Farklı ortamlar kullanın.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8156		 Teyp Sürücüsü - Teyp Sürücüsü [d] - S/N [s], hiçbir ortam test sürüşü yapamaz. Yazılabilir teyp sürücü ortamı yerleştirin.
  • Yazılabilir ortam yerleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8157		 Teyp Sürücüsü - Teyp Sürücüsü [d] - S/N [s], sürücü desteklenen bir sürücü değil. Teyp sürücüsü modeli bilinmiyor ve tanılama tarafından desteklenmiyor.
  • Sürücüyü yeniden takın.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir sürücüyle test edin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8158		 Arka panel - [SÜRÜCÜ] Sürücü [d] - yanlış durum = [x], [s] Dize, arka panelin, genişleticinin veya çıkarılabilir sabit sürücünün yanlış bir durum bildirdiğini gösteriyor.
  • Sürücüleri/kabloları/bağlantıları yeniden takın.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8160		 PERC - PERC Pili [d] - yanlış durum = [x], [s] Yalnızca Sunucular. [s] dizesi aşağıdaki mesajlardan biri olabilir:
  1. Pil eksik veya bağlantısı kesilmiş.
  2. Pil kapağını yerine takın.
  3. Kalan kapasite düşük.
  • Parçaları yeniden yerleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8165		 İşletim Sistemi - MBR kodu bilinmiyor, muhtemelen bir virüs bulaşmış. Sabit Disk Sürücüsündeki Ana Önyükleme Kaydında, sisteme virüs bulaştığının göstergesi olan tanınmayan bir kod var. Sisteminizi güncel bir anti-virüs uygulamasıyla taramanız önerilir.
  • Antivirüs yazılımınızı güncelleyin ve çalıştırın.
  • İşletim sisteminizi güncelleştirin veya yeniden yükleyin.
PSA Yok

ePSA 2000-8166		 İşletim Sistemi - Tespit edilen virüs(ler) Sisteme bir virüs bulaşmış gibi görünüyor. Sisteminizi güncel bir anti-virüs uygulamasıyla taramanız önerilir.
  • Antivirüs yazılımınızı güncelleyin ve çalıştırın.
PSA Yok

ePSA 2000-8170		 PCIe - Aygıtta eğitim hatası PciTag [s] VendorID [x] DeviceID [x] SVid [x] SDid [x] Link Degraded, maxLinkWidth = x[d], negotiatedLinkWidth = x[d] Sistem, PCIe adaptöründe bir hata bildiriyor.
  • PCIe adaptörünü yeniden yerleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8171		 PCIe - Fiziksel Yuva [x]d, PCI etiketi [x] olan PCI aygıtı mevcut ancak yanıt vermiyor. Sistem, PCIe adaptöründe bir hata bildiriyor.
  • Tarif edilen PCIe adaptörünü yeniden yerleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8172		 PCIe - Speed slow PCI tag [s] VendorID [x] DeviceID [x] SVid [x] SDid [x] [s] [s]. Sistem, PCIe adaptöründe bir hata bildiriyor.
  • Tarif edilen PCIe adaptörünü yeniden yerleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA yok

ePSA 2000-8335 Yalnızca ARM tabanlı tabletler.		 Video - Kullanıcı, bir veya daha fazla tam renkli ekranda piksel hataları olduğunu belirtti. Bir veya daha fazla tam renkli ekran piksel hataları gösterdi.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Yanlış renkte veya eksik pikseller olduğunu görsel olarak doğrulayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA yok

ePSA 2000-8336 Yalnızca ARM tabanlı tabletler.		 Video - Kullanıcı, Gri Tonlama ekranının düzgün görüntülenmediğini belirtti. Gri Tonlama ekranı düzgün görüntülenmedi.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Gri tonlamaların düzgün şekilde gösterilmediğini görsel olarak doğrulayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA yok

ePSA 2000-8337 Yalnızca ARM tabanlı tabletler.		 Video - Kullanıcı, Çapraz Tarama ekranının düzgün görüntülenmediğini belirtti. Çapraz Tarama ekranı düzgün görüntülenmiyordu.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Çapraz çizgi deseninde uyumsuzluklar olduğunu görsel olarak doğrulayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8338		 BIOS [s] - DriverBinding - Supported() işlevi, Sürüm [x], [s] aygıtının PCI Komut Kaydı değiştirildi İlk dize, sorunu olan UEFI sürücüsünü gösterir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8415		 Kablolar - BIOS, test edilebilir kablo/atlama teli/konnektör/sensör bildirilmedi Tanılama aracının donanım hatası değil, dahili arızası. BIOS u en güncel sürüme güncellediğinizde sorun çözülecektir.
  • En yeni BIOS Güncelleştirme Rehberine güncelleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.
PSA Yok

ePSA 2000-8611		 Ses - Kullanıcı hoparlör seslerini duymadığını bildirdi. Bip sesi duyulmadıysa, dahili hoparlörlerin doğru şekilde bağlandığını doğrulayın. Bazı sistemlerde, dahili hoparlörler satın alınan bir seçenektir. Belirli bir sistem için, hoparlör isteğe bağlıysa, o sistemde bulunmayabilir. Ses duyulmuyorsa harici kulaklık jakına takılı her şeyi çıkardığınızdan emin olun ve testi yeniden çalıştırın. Harici HP jakları, dahili hoparlörlerin sesini donanım düzeyinde kapatabilir.
  • Tüm harici Ses Jaklarını çıkarın.
  • Dahili hoparlör konnektörünü yeniden yerleştirin.
  • PSA tanılamasını tekrarlayın.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımıza gidin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi alabilir veya gerekirse parça dağıtımı talebinde bulunabilirsiniz.

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Buraya tıklayarak Servis Etiketinizi girin ve tekliflerimizi inceleyin. 
 
Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki Bilgisayar Müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000181162
Article Type: How To
Last Modified: 03 Sept 2026
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.