Anleitung zum Ausführen eines Preboot-Diagnosetests auf einem Dell Computer

Summary: So führen Sie die Dell Preboot-Diagnose aus, um Hardwareprobleme auf Ihrem Dell Computer zu identifizieren. Hier finden Sie Anweisungen zur Verwendung von Dell Onboard Diagnostics, zum Durchführen detaillierter Tests und zum Troubleshooting mit Dell Diagnostics-Startoptionen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Mit der Preboot-Diagnose können Sie die Computerhardware auf einer grundlegenden Ebene testen, bevor das Betriebssystem geladen wird.

Wählen Sie aus dem Inhaltsverzeichnis, um zu erfahren, wie Sie den gewünschten Test ausführen. Die obere Option ist die grundlegendste und die nachfolgenden Optionen sind fortgeschrittener.

Inhaltsverzeichnis

  1. Diagnose-Schnelltest
  2. Erweiterter Diagnosetest
  3. Weitere Ressourcen

Diagnose-Schnelltest

  1. Schalten Sie den Computer ein.
  2. Drücken Sie beim Dell Logo mehrmals die Taste F12, bis das Einmalige Startmenü angezeigt wird.
  3. Wählen Sie auf dem Bildschirm des Startmenüs die Option Diagnostics aus, wie durch das grüne Feld gekennzeichnet (Abbildung 1).
    Menü für den einmaligen Start

    Abbildung 1: Einmaliges Startmenü

    Der diagnostische Schnelltest beginnt (Abbildung 2)
    Bildschirm „Schnelltest“
    Abbildung 2: Diagnose-Schnelltest

    Maus und Touchscreen (falls installiert) sind während des Tests nicht aktiv.
    Um einen Diagnosetest auf einem bestimmten Gerät auszuführen, drücken Sie Esc, wählen Sie dann Erweiterter Test in der unteren linken Ecke aus, und befolgen Sie dann die Schritte im Abschnitt Erweiterter Diagnosetest.

     

    Sobald der Schnelltest abgeschlossen ist, werden die Ergebnisse angezeigt.

    Diese enthalten folgende Angaben:

     

Zurück zum Anfang des Artikels

Erweiterter Diagnosetest

Standardmäßig sind alle Tests ausgewählt.
  1. Wenn Sie einen bestimmten Test ausführen möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle auswählen und wählen Sie dann die Tests aus, die Sie ausführen möchten. (Abbildung 3.)
    Bildschirm „Erweiterter Test“
    Abbildung 3: Bildschirm "Advanced Test"
    Die Optionen des Hardwaretests können je nach der auf Ihrem Dell Computer installierten Hardware variieren.
    Um einen gründlichen Test der Hardware durchzuführen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Thorough mode (Gründlicher Modus).
  2. Wählen Sie RUN TEST (TEST AUSFÜHREN) aus.
    Auf Dell Laptops ist während des LCD-Tests eine Benutzerreaktion erforderlich.

    Sobald der Test abgeschlossen ist, werden die Ergebnisse angezeigt.

    Diese enthalten folgende Angaben:

 

Zurück zum Anfang des Artikels

Weitere Ressourcen:

Das Preboot-Diagnosetool liefert außerdem die unten beschriebenen Informationen:

Konfiguration

Um auf die Registerkarte „Konfiguration“ zuzugreifen, wählen Sie „SYSTEMINFO“ aus den Optionen auf der linken Seite aus.

Registerkarte „Konfiguration“
Abbildung 4: Konfigurationsmanagement

Zurück zum Anfang des Artikels


Health

Um auf die Registerkarte „Funktionszustand“ zuzugreifen, wählen Sie SYSTEM INFO aus den Optionen auf der linken Seite aus.

Registerkarte „Funktionszustand“
Abbildung 5: Registerkarte "Health"

Zurück zum Anfang des Artikels


Firmware

Um auf die Registerkarte „Firmware“ zuzugreifen, wählen Sie „SYSTEMINFO“ aus den Optionen auf der linken Seite aus.

Registerkarte „Firmware“
Abbildung 6: Registerkarte "Firmware"

Zurück zum Anfang des Artikels


Protokolle früherer Diagnosetests

Um auf die Protokolle der vorherigen Diagnosetests zuzugreifen, wählen Sie „PROTOKOLLE“ aus den Optionen auf der linken Seite aus.

Registerkarte „Diagnoseprotokolle“
Abbildung 7: Registerkarte Diagnoseprotokolle

Zurück zum Anfang des Artikels

 

Anleitung zum Ausführen einer Diagnose auf einem Dell Computer

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie integrierte Preboot-Diagnosen verwenden können, um Hardwareprobleme auf Ihrem Dell Computer zu identifizieren.

Dauer: 01:34 (hh:mm:ss)
Sofern verfügbar, können Sie die Sprache für Untertitel über das Symbol Einstellungen oder CC in diesem Videoplayer auswählen.

In den folgenden Artikeln der Dell Wissensdatenbank finden Sie weitere Diagnosetests, die von Dell verfügbar sind:

Additional Information

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...

Products

Dell Pro Rugged
Article Properties
Article Number: 000181163
Article Type: How To
Last Modified: 03 Sept 2026
Version:  24
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.