วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณให้สําเร็จ
Summary: บทความนี้อธิบายถึงกระบวนการอัพเดตเฟิร์มแวร์ TPM
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
ซึ่งแตกต่างจากการอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์อื่นๆ ส่วนใหญ่ เฟิร์มแวร์ TPM ไม่สามารถอัปเดตได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจ หาก TPM เป็นของ (โดย Windows) เฟิร์มแวร์จะไม่สามารถอัปเดตได้ ต้องล้างความเป็นเจ้าของ TPM ก่อนที่การอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM จะสามารถทํางานได้อย่างถูกต้อง
หมายเหตุ: หากไม่เห็น TPM ใน BIOS จําเป็นต้องทําการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อนํากลับมาออนไลน์
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการอัพเดตเฟิร์มแวร์ TPM บนคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องให้เสร็จสมบูรณ์:
- ระงับการเข้ารหัสฮาร์ดไดรฟ์ เช่น BitLocker ดู การอัปเดต BIOS บนระบบ Dell ที่เปิดใช้งาน BitLocker สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการระงับ BitLocker
- เปิด PowerShell (คลิก ค้นหา ในแถบงาน พิมพ์ Powershell แล้วคลิก Windows Powershell)
- ใน Powershell ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้:
Disable-TpmAutoProvisioning. - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ การตั้งค่า BIOS (F2 ระหว่างการเริ่มต้นระบบ)
- ในการตั้งค่า BIOS ให้ไปที่ ความปลอดภัย จากนั้นไปที่ TPM (1.2/2.0)
- คลิกตัวเลือกเพื่อล้าง TPM จากนั้นคลิกใช้ แล้วคลิกออก
- เมื่อ Windows รีบูตแล้ว ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM สําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณตามที่พบในเว็บไซต์สนับสนุนของเรา หรือทําตามขั้นตอนใน การใช้สคริปต์หรือระบบอัตโนมัติสําหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM จาก Dell
- ยูทิลิตี้การอัปเดตนี้จะรีสตาร์ทและทําการอัพเดตเฟิร์มแวร์ที่ระดับ BIOS
- เมื่อเสร็จสิ้นและ Windows รีบูตแล้ว ให้เปิด PowerShell แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้:
Enable-TpmAutoProvisioning. - ขณะที่ยังอยู่ใน PowerShell ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าเฟิร์มแวร์ TPM เป็นเวอร์ชันล่าสุด:
get-tpm - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows เป็นเจ้าของ TPM
- ดําเนินการเข้ารหัสลับฮาร์ดไดรฟ์ต่อ เช่น BitLocker
คําแนะนําในการทําการอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM สําหรับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณให้สําเร็จจะอยู่ในพื้นที่คําแนะนําในการติดตั้งของหน้าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM แต่ละรายการในเว็บไซต์สนับสนุนของเรา หากจําเป็นต้องปรับใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM ทั่วทั้งสภาพแวดล้อม ให้ทําตามคําแนะนําของเราเกี่ยวกับ การใช้สคริปต์หรือระบบอัตโนมัติสําหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM จาก Dell
ดูบทความฐานความรู้ของ Dell เหล่านี้สําหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000184894
Article Type: How To
Last Modified: 06 Feb 2026
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.