La politique de charge dynamique de Dell Optimizer reste grisée sur les ordinateurs portables Latitude Rugged et Rugged Extreme
Summary: Cet article fournit des informations sur l’indisponibilité de la stratégie de charge dynamique de Dell Optimizer sur les ordinateurs portables Latitude Rugged et Rugged Extreme.
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Symptoms
Plates-formes concernées :
- Latitude 5430 Rugged
- Inspiron 7330 Rugged Extreme
Produits concernés :
- Dell Optimizer
Si le paramètre de configuration de la batterie 1 du BIOS est défini sur Personnalisé, la stratégie de charge dynamique de Dell Optimizer n’est pas disponible lorsque vous tentez de modifier le mode de charge de Personnalisé vers d’autres paramètres (par exemple, Adaptatif, Principalement CA, Charge express ou Standard).
| Configuration de la batterie dans le menu de configuration du BIOS | Résultats | ||
|---|---|---|---|
| Batterie 1 | Batterie 2 | ||
| Adaptatif ou principalement CA ou ExpressCharge ou Standard | Personnalisé | Échouer | |
| un | Personnalisé | Personnalisé | Pass |
| b | Personnalisé | Adaptatif ou principalement CA ou ExpressCharge ou Standard | Pass |
Tableau 1 : Tableau d’isolation
Cause
Le fonctionnement est normal, mais Dell Optimizer ne prend pas en charge la batterie 1.
Resolution
Les utilisateurs peuvent résoudre ce problème en suivant les étapes ci-dessous :
- Démarrez à partir du menu de configuration du BIOS
- Définissez la configuration de la batterie 1 sur un mode de charge différent (par exemple, Adaptative, Primarily AC, ExpressCharge, Standard) au lieu d’un mode personnalisé, puis enregistrez.
- Démarrez à partir du système d’exploitation, ce problème est résolu.
Affected Products
Dell Optimizer, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 RuggedProducts
Dell Optimizer, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 RuggedArticle Properties
Article Number: 000208970
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version: 5
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