Capacidade do disco SSD listada como desconhecida no Ubuntu

Summary: Saiba mais sobre o Ubuntu 24.04 mostrando a capacidade do disco como desconhecida com algumas marcas de unidade SSD.

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Symptoms

Plataformas afetadas:

  • Dell Pro 24 All in One Plus QB24250
  • QC24250 all in one Dell Pro 24
  • QC24251 all in one Dell Pro 24
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 MC14255
  • Dell Pro Max 16 MC16255

O sistema operacional Ubuntu 24.04 mostra a capacidade do disco como Unknown.
Capacidade do disco desconhecida

Etapas para recriar o problema:

  1. Inicializar no Ubuntu
  2. Colocar o computador em suspensão
  3. Retomar da suspensão
  4. Verifique a página Sobre
  5. A capacidade do disco é exibida como Unknown

Cause

Quando o computador retomar da suspensão, reabrir a página de configuração atualiza a capacidade, pois nem todos os objetos de bloco estão presentes no momento em que o cálculo do tamanho da unidade é feito.

Resolution

Solução temporária:

Use um dos comandos abaixo para obter informações sobre o disco:

  • Abra o Terminal (Ctrl + Alt + T)
    • Execute um dos seguintes comandos:
      • sudo lshw -C disk
        Ou
      • sudo df -h
        Exibir capacidade do disco

Correção a longo prazo:

O Ubuntu planeja incluir a correção na próxima versão 26.04 do Ubuntu.

Affected Products

Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251

Products

Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255
Article Properties
Article Number: 000299042
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  4
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