El cambio al modo de laptop falla en las laptops Alienware Area-51
Summary: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el modo de laptop que falla en las laptops Alienware 16 Area-51 AA16250 y Alienware 18 Area-51 AA18250.
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Symptoms
No puede activar la configuración de energía reducida del modo de laptop en laptops Alienware Area-51
Puede experimentar una falla al cambiar la configuración de alimentación al modo laptop en la laptop Alienware 16 Area-51 AA16250 o Alienware 18 Area-51 AA18250. La laptop permanece en la configuración de alimentación del modo de escritorio. La laptop no puede alternar entre los modos de alimentación.
Cause
Esto se debe a un error en el ajuste de alimentación.
Resolution
Nota: Debe tener derechos de administrador en la computadora portátil para realizar cambios en el sistema operativo o actualizar algún software.
Actualice el BIOS a Alienware 16/18 Area-51 System BIOS, versión 1.0.1 o posterior. Utilice las instrucciones que se encuentran en el siguiente enlace del artículo para descargar e instalar el SanctuaryArl_1.0.1_64.exe Archivo de actualización:
- Artículo de la base de conocimientos de Dell: Cómo descargar e instalar controladores de Dell
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000303722
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version: 5
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