Alienware laptop reageert niet meer en geeft 2 rode en 4 blauwe LED-foutcodes weer

Summary: Informatie over het oplossen van een probleem waarbij geen post optreedt op de Alienware 16 Area-51 AA16250 of Alienware 18 Area-51 AA18250.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware laptop reageert mogelijk niet meer en geeft 2 rode en 4 blauwe LED-foutcodes weer. Het probleem doet zich voor bij het vervangen van de geheugenmodules of het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de AC/DC-adapter.

Betreffende platforms:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Aangetast geheugen:

  • DDR5 Hynix 8G (HMCG66AHBVA315N of HMCG66AHBVA312N)

Cause

Geheugentraining kan het probleem hebben veroorzaakt.

Resolution

Opmerking: Voordat u de update start, moet u het volgende uitvoeren:
  • Maak een back-up van alle persoonlijke gegevens. Raadpleeg Back-up maken en herstellen voor meer informatie.
  • Sluit de voedingsadapter aan.

Het probleem kan worden opgelost door BIOS-versie 1.5.3 of hoger op de computer bij te werken. Voor het downloaden en installeren van het BIOS raadpleegt u het artikel Download- en installatiehandleiding voor Dell BIOS- en UEFI-updates

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000322146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.