Den bärbara Alienware-datorn slutar svara och visar 2 röda och 4 blå LED-felkoder

Summary: Läs mer om hur du löser ett problem med att inget självtest uppstår på Alienware 16 Area-51 AA16250 eller Alienware 18 Area-51 AA18250.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den bärbara Alienware-datorn kan sluta svara och visa 2 röda och 4 blå LED-felkoder. Problemet uppstår när du byter minnesmoduler eller kopplar ur och ansluter AC/DC-adaptern igen.

Berörda plattformar:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Minne som påverkas:

  • DDR5 Hynix 8G (HMCG66AHBVA315N eller HMCG66AHBVA312N)

Cause

Minnesträning kan ha orsakat problemet.

Resolution

Obs! Gör följande innan du startar uppdateringen:

Lös problemet genom att uppdatera BIOS-versionen 1.5.3 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i artikeln Nedladdnings- och installationsguide för Dell BIOS- och UEFI-uppdatering

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000322146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.