Den bærbare Alienware-computer holder op med at reagere og viser 2 røde og 4 blå LED-fejlkoder

Summary: Få mere at vide om, hvordan du løser et problem med manglende indlæg, der opstår på Alienware 16 Area-51 AA16250 eller Alienware 18 Area-51 AA18250.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Den bærbare Alienware-computer holder muligvis op med at reagere og viser 2 røde og 4 blå LED-fejlkoder. Problemet opstår, når hukommelsesmodulerne skiftes, vekselstrømsadapteren frakobles og tilsluttes igen.

Berørte platforme:

  • Alienware 16 Area-51-AA16250
  • Alienware 18 Area-51-AA18250

Berørt hukommelse:

  • DDR5 Hynix 8G (HMCG66AHBVA315N eller HMCG66AHBVA312N)

Cause

Hukommelsestræning kan have forårsaget problemet.

Resolution

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:

Opdatering af BIOS-version 1.5.3 eller nyere på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se artiklen Download- og installationsvejledning til Dell BIOS- og UEFI-opdateringer

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000322146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.