Den bærbare Alienware-PC-en slutter å svare, og viser 2 røde og fire blå LED-feilkoder
Summary: Finn ut hvordan du løser et problem som ikke oppstår på Alienware 16 Area-51 AA16250 eller Alienware 18 Area-51 AA18250.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den bærbare Alienware-PC-en kan slutte å svare og vise 2 røde og fire blå LED-feilkoder. Problemet oppstår når du bytter minnemoduler eller når du kobler fra strømadapteren og kobler den til på nytt.
Berørte plattformer:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Berørt minne:
- DDR5 Hynix 8G (HMCG66AHBVA315N eller HMCG66AHBVA312N)
Cause
Minnetrening kan ha forårsaket problemet.
Resolution
Merk: Før du starter oppdateringen, gjør du følgende:
- Sikkerhetskopier alle personlige data. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
- Koble til strømadapteren.
Du kan løse problemet ved å oppdatere BIOS-versjon 1.5.3 eller nyere på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se artikkelen Nedlastings- og installasjonsveiledning for Dell BIOS- og UEFI-oppdatering
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000322146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.