Il notebook Alienware smette di rispondere e visualizza 2 codici di errore LED rossi e 4 blu

Summary: Informazioni su come risolvere un problema di POST non eseguito che si verifica su Alienware 16 Area-51 AA16250 o Alienware 18 Area-51 AA18250.

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Symptoms

Il notebook Alienware potrebbe smettere di rispondere e mostrare 2 codici di errore LED rossi e 4 blu. Il problema si verifica quando si cambiano i moduli di memoria o si scollega e ricollega l'adattatore CA/CC.

Piattaforme interessate:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Memoria interessata:

  • DDR5 Hynix 8G (HMCG66AHBVA315N o HMCG66AHBVA312N)

Cause

L'addestramento della memoria potrebbe aver causato il problema.

Resolution

Nota: Prima di avviare l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:
  • Eseguire il backup di tutti i dati personali. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Backup e ripristino.
  • Collegare l'adattatore CA.

L'aggiornamento del BIOS alla versione 1.5.3 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, consultare l'articolo Guida al download e all'installazione dell'aggiornamento del BIOS e UEFI Dell

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000322146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  6
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