Notebook Alienware přestane reagovat a zobrazí 2 červené a 4 modré chybové kódy LED

Summary: Zjistěte, jak vyřešit problém, při kterém neproběhne test POST u počítačů Alienware 16 Area-51 AA16250 nebo Alienware 18 Area-51 AA18250.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Notebook Alienware přestane reagovat a zobrazí 2 červené a 4 modré chybové kódy LED. K problému dochází při výměně paměťových modulů nebo odpojování a opětovném připojování napájecího adaptéru.

Dotčené platformy:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Dotčená paměť:

  • DDR5 Hynix 8 GB (HMCG66AHBVA315N nebo HMCG66AHBVA312N)

Cause

Problém mohlo způsobit učení paměti.

Resolution

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  • Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
  • Připojte napájecí adaptér.

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.5.3 nebo novější v počítači. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v článku Příručka společnosti Dell pro stažení a instalaci aktualizací systému BIOS a rozhraní UEFI.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000322146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.