Notebook Alienware przestaje reagować i wyświetla kod błędu z 2 czerwonymi i 4 niebieskimi diodami LED

Summary: Dowiedz się, jak rozwiązać problem braku testu POST w komputerze Alienware 16 Area-51 AA16250 lub Alienware 18 Area-51 AA18250.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Notebook Alienware może przestać reagować i wyświetlić kod błędu z 2 czerwonymi i 4 niebieskimi diodami LED. Problem występuje podczas wymiany modułów pamięci lub odłączania i ponownego podłączania zasilacza AC/DC.

Dotyczy platform:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Pamięć, której dotyczy problem:

  • DDR5 Hynix 8G (HMCG66AHBVA315N lub HMCG66AHBVA312N)

Cause

Problem mógł być spowodowany treningiem pamięci.

Resolution

Uwaga: Przed rozpoczęciem aktualizacji wykonaj następujące czynności:

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 1.5.3 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z artykułem Instrukcja pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000322146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.