Fehler 0x800706BE im Media Player, wenn Dell 14 Premium DA14250 oder Dell 16 Premium DA16250 aus dem Ruhezustand reaktiviert wird

Summary: Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn ein Dell 14 Premium DA14250 oder Dell 16 Premium DA16250 beim Beenden des Ruhezustands den Fehler 0x800706BE im Media Player anzeigt.

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Symptoms

Bei einem Dell 14 Premium DA14250 oder Dell 16 Premium DA16250 kann beim Aufwachen aus dem Ruhezustand ein Fehler 0x800705BE im Media Player auftreten. Fehler 0x800705BE besagt: "[NAME] kann nicht geöffnet werden. Es werden nicht unterstützte Codierungsabschnitte verwendet."

Hinweis: [NAME] = Name des Videos, das gerade abgespielt wurde, als der Computer in den Ruhezustand wechselte

Dies geschieht, wenn ein 8K-Video in den Ruhezustand wechselt, während ein 8K-Video im Media Player abgespielt wird, und dann aus dem Ruhezustand fortgesetzt wird.
Fehler 0x800705BE  

Betroffene Plattformen:

  • Dell 14 Premium-DA14250
  • Dell 16 Premium-DA16250

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows 11

Cause

Wenn der Computer während der Wiedergabe eines 8K-Videos in den Ruhezustand wechselt, wird die Video-Engine angehalten, aber der Ton wird weiterhin ausgeführt. Dies führt dazu, dass Fehler 0x800706BE auftreten.

Resolution

Durch das erneute Öffnen des Videos in Media Player kann das Video ohne Fehler wiedergegeben werden. Bei der Wiedergabe des 8K-Videos mit einem Media Player eines Drittanbieters tritt kein Fehler auf.

Affected Products

XPS 14 (Dell 14 Premium) DA14250, XPS 16 (Dell 16 Premium) DA16250
Article Properties
Article Number: 000337166
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  4
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