Fout 0x800706BE in Media Player wanneer Dell 14 Premium DA14250 of Dell 16 Premium DA16250 wordt hervat vanuit de slaapstand

Summary: Ontdek wat u moet doen wanneer een Dell 14 Premium DA14250 of Dell 16 Premium DA16250 de fout 0x800706BE weergeeft in Media Player bij het hervatten vanuit de sluimerstand.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bij een Dell 14 Premium DA14250 of Dell 16 Premium DA16250 kan er een fout optreden 0x800705BE in Media Player wanneer deze uit de sluimerstand wordt gehaald. Fout 0x800705BE zegt: 'We kunnen [NAAM] niet openen. Het maakt gebruik van niet-ondersteunde coderingssecties."

Opmerking: [NAME] = Naam van de video die werd afgespeeld toen de computer in de sluimerstand ging

Dit gebeurt wanneer het in de slaapstand gaat terwijl een 8K-video wordt afgespeeld in Media Player en vervolgens wordt hervat vanuit de sluimerstand.
Fout 0x800705BE  

Betreffende platforms:

  • Dell 14 Premium DA14250
  • Dell 16 Premium DA16250

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows 11

Cause

Wanneer de computer in de sluimerstand wordt gezet terwijl een 8K-video wordt afgespeeld, wordt de video-engine gepauzeerd, maar de audio blijft draaien. Hierdoor treedt de fout 0x800706BE op.

Resolution

Door de video opnieuw te openen in Media Player, kan de video foutloos worden afgespeeld. Er treedt geen fout op bij het afspelen van de 8K-video met een mediaspeler van derden.

Affected Products

XPS 14 (Dell 14 Premium) DA14250, XPS 16 (Dell 16 Premium) DA16250
Article Properties
Article Number: 000337166
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.