U2723QE monitor heeft geen beeldscherm wanneer deze is aangesloten op een Dell Pro Max laptop en U3224KB monitor via daisy chain
Summary: Ontdek waarom de U2723QE monitor geen beeldscherm heeft wanneer deze is aangesloten op een Dell Pro Max laptop en U3224KB monitor via daisy chain.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De U2723QE monitor heeft mogelijk geen beeldscherm wanneer deze is aangesloten op een Dell Pro Max laptop en U3224KB monitor. Het probleem doet zich voor bij het aansluiten van de U3224KB als primaire monitor en de U2723QE als secundaire monitor via een daisy chain.
Betreffende platforms:
- Dell Pro Max 14 MC14255
- Dell Pro Max 16 MC16255
Betroffen monitoren:
- Dell U2723QE
- Dell U3224KB
Cause
Dit komt door een timingprobleem. U2723QE stuurt een verbindingsverzoek naar de computer, maar de computer heeft het verbindingsverzoek niet binnen 500 ms verwerkt. De U2723QE is ingesteld op een time-out van 500 ms en annuleert vervolgens de aanvraag. Dit zorgt ervoor dat de computer het verbindingsverzoek met de tweede monitor stopt U2723QE.
Resolution
Sluit de primaire monitor (U3224KB) rechtstreeks aan op de Type-C- of HDMI-poort van de computer of stel de U2723QE in als primaire monitor van de seriereeks.
Affected Products
Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255, Dell U2723QE, Dell U3224KBArticle Properties
Article Number: 000339423
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.