U2723QE monitor não exibe vídeo quando conectado ao notebook Dell Pro Max e ao monitor U3224KB por conexão em cadeia
Summary: Saiba por que o monitor U2723QE não tem exibição quando conectado ao notebook Dell Pro Max e U3224KB monitor por conexão em cadeia.
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Symptoms
O monitor U2723QE pode não ter exibição quando conectado a um notebook Dell Pro Max e U3224KB monitor. O problema ocorre ao conectar o U3224KB como monitor primário e o U2723QE como monitor secundário por conexão em cadeia.
Plataformas afetadas:
- Dell Pro Max 14 MC14255
- Dell Pro Max 16 MC16255
Monitores afetados:
- Dell U2723QE
- Dell U3224KB
Cause
Isso se deve a um problema de tempo. U2723QE envia uma solicitação de conexão para o computador, mas o computador não manipulou a solicitação de conexão dentro de 500 ms. O U2723QE é definido como um tempo de espera excedido de 500 ms e, em seguida, cancela a solicitação. Isso faz com que o computador interrompa a solicitação de conexão com o segundo monitor U2723QE.
Resolution
Conecte o monitor primário (U3224KB) diretamente à porta Type-C ou HDMI do computador ou defina o U2723QE como monitor primário de conexão em cadeia.
Affected Products
Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255, Dell U2723QE, Dell U3224KBArticle Properties
Article Number: 000339423
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 2
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