U2723QE Monitör, Papatya Zinciri Üzerinden Dell Pro Max Dizüstü Bilgisayar ve U3224KB Monitöre Bağlandığında Görüntü Yok

Summary: Papatya zinciri üzerinden Dell Pro Max dizüstü bilgisayar ve U3224KB monitöre bağlandığında U2723QE monitörün neden görüntü vermediğini öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Pro Max dizüstü bilgisayara ve U3224KB monitöre bağlandığında U2723QE monitörde görüntü olmayabilir. Sorun, U3224KB birincil monitör ve U2723QE ikincil monitör olarak zincirleme bağlantı üzerinden bağlandığında oluşmaktadır.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell Pro Max 14 MC14255
  • Dell Pro Max 16 MC16255

Etkilenen Monitörler:

  • Dell U2723QE
  • Dell U3224KB

Cause

Bunun nedeni zamanlama sorunudur. U2723QE bilgisayara bir bağlantı isteği gönderir, ancak bilgisayar bağlantı isteğini 500 ms içinde işlemez. U2723QE, 500 ms'lik bir zaman aşımına ayarlanır ve ardından isteği iptal eder. Bu durum, bilgisayarın ikinci monitör U2723QE bağlantı isteğini durdurmasına neden olur.

Resolution

Birincil monitörü (U3224KB) doğrudan bilgisayarın Type-C veya HDMI bağlantı noktasına bağlayın veya U2723QE zincirleme bağlantının birincil monitörü olarak ayarlayın.

Affected Products

Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255, Dell U2723QE, Dell U3224KB
Article Properties
Article Number: 000339423
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.