安裝 Windows 11 KB5074109後,Dell 電腦停止回應或回報錯誤
Summary: 瞭解安裝 Windows 11 修補程式KB5074109後發生的錯誤。
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Symptoms
Microsoft已於 2026 年 1 月 13 日發佈了 Windows 11 修補程式KB5074109。安裝此 hotfix 後,某些電腦可能會停止回應或出現藍色畫面 STOP 錯誤。並非所有電腦都會遇到這些故障。
檢查電腦是否已安裝KB5074109:
- 啟動電腦並進入作業系統。
- 按下 Win+R 鍵並輸入 Winver,然後按下 Enter 鍵。
- 檢查作業系統組建版本為 26200.7623 或 26100.7623。
受影響的平台:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X 極光AC16251
- Alienware 18 Area-51 AA18250
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora ACT1250
- Dell 14 Plus 2 合 1 DB04250
- Dell 14 Plus 2 合 1 DB04255
- Dell 14 Plus DB14250
- Dell 14 Plus DB14255
- Dell 16 Plus 二合一DB06250
- Dell 16 Plus DB16250
- Dell 16 Plus DB16255
- Dell 直立式 Plus EBT2250
Cause
此問題是由 Microsoft hotfix KB5074109 所造成。
Resolution
注意:開始更新之前,請先執行下列步驟:
- 備份所有個人資料。如需更多資訊,請參閱 備份與還原。
- 確定電源仍連接至桌上型電腦。
安裝 KB5077181 (26200.7840 和 26100.7840) 可解決此問題:
- 按下 Win + S 鍵以啟動 Windows 設定。
- 前往 Windows Update,按一下 檢查更新 以安裝 KB5077181 (26200.7840 和 26100.7840)。
- Windows 更新完成後,按下 Win+R 並進入 Winver,按下 Enter 鍵以確認版本為 26200.7840、26100.7840 或更新版本。
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255
, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 14 Plus DB14255, Dell 16 Plus DB16250, Dell 16 Plus DB16255, Dell Tower Plus EBT2250
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Article Properties
Article Number: 000436061
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version: 3
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