Počítače Dell přestanou po instalaci systému Windows 11 KB5074109 reagovat nebo hlásit chyby
Summary: Přečtěte si o chybách, ke kterým dochází po instalaci KB5074109 opravy hotfix pro systém Windows 11.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Společnost Microsoft vydala KB5074109 opravy hotfix pro Windows 11 13. ledna 2026. Některé počítače mohou po instalaci této opravy hotfix přestat reagovat nebo se může zobrazit chyba STOP na modré obrazovce. Ne u všech počítačů dochází k těmto selháním.
Zkontrolujte, zda jsou v počítači nainstalovány KB5074109:
- Spusťte počítač a přejděte do operačního systému.
- Stiskněte klávesy Win+R, zadejte Winver a stiskněte Enter .
- Zkontrolujte, zda je verze sestavení operačního systému 26200.7623 nebo 26100.7623.
Dotčené platformy:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X Aurora AC16251
- Alienware 18 Area-51 AA18250
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora ACT1250
- Dell 14 Plus 2 v 1 DB04250
- Dell 14 Plus 2 v 1 DB04255
- Dell 14 Plus DB14250
- Dell 14 Plus DB14255
- Dell 16 Plus 2 v 1 DB06250
- Dell 16 Plus DB16250
- Dell 16 Plus DB16255
- Dell Tower Plus EBT2250
Cause
Problém je způsoben opravou hotfix KB5074109 společnosti Microsoft.
Resolution
Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
- Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
- Ujistěte se, že je napájení stále připojeno ke stolnímu počítači.
Problém vyřeší instalace KB5077181 (26200.7840 a 26100.7840):
- Stisknutím kláves Win + S spusťte Nastavení systému Windows.
- Přejděte na web Windows Update a kliknutím na možnost Vyhledat aktualizace nainstalujte KB5077181 (26200.7840 a 26100.7840).
- Po dokončení aktualizace systému Windows stiskněte Win+R a zadejte Winver, stisknutím klávesy Enter potvrďte verzi 26200.7840, 26100.7840 nebo novější.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255
, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 14 Plus DB14255, Dell 16 Plus DB16250, Dell 16 Plus DB16255, Dell Tower Plus EBT2250
...
Article Properties
Article Number: 000436061
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.