Avamar: So erfassen Sie Protokolle für das Troubleshooting von Problemen mit VMware-Image-Backups

Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Protokolle beim Troubleshooting von Problemen mit Avamar VMware-Image-Backups erfassen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

In diesem Artikel werden verschiedene Methoden zum Erfassen von Protokollen zur Untersuchung von Problemen mit Avamar VMimage-Clientbackups beschrieben.

Methode 1:   
  1. Öffnen Sie die Avamar Administrator-Schnittstelle.
  2. Wählen Sie "Activity" und dann die Registerkarte "Activity Monitor" aus.
  3. Suchen Sie den Client der virtuellen Maschine (VM), bei dessen Backup ein Problem aufgetreten ist.
  4. Doppelklicken Sie auf die Aktivitätszeile . Das Fenster Activity Session wird angezeigt.
  5. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche Export, um das vollständige Protokoll für das Backup zu exportieren.
Methode 2:   
  1. Öffnen Sie die Avamar Administrator-Schnittstelle.
  2. Wählen Sie Activity und dann die Registerkarte Activity Monitor aus.
  3. Suchen Sie den VM-Client, bei dessen Backup ein Problem aufgetreten ist.
  4. Wählen Sie Menü und dann Aktionen aus.
  5. Wählen Sie Download Support Bundle aus, um das vollständige Protokoll herunterzuladen.
Support-Bundle herunterladen

Additional Information

So aktivieren Sie die Debug-Protokollierung für VM-Image-Backups.

Methode 1:   

  1. Öffnen Sie die Avamar Administrator-Schnittstelle.
  2. Öffnen Sie das Fenster des Assistenten für manuelle Backups und Wiederherstellungen.
  3. Wählen Sie More Options aus.
  4. Wählen Sie im Fenster Backup Command-Line Options die Schaltfläche More aus.
  5. Fügen Sie die Debug-Informationen hinzu, wie unten gezeigt.
[avvcbimage]debug
 
Debug-Optionen



Methode 2:   
Öffnen Sie eine SSH-Sitzung zum Avamar-Proxyserver.

  1. Wechseln Sie in das Verzeichnis: /usr/local/avamarclient/var-proxy-1. 
  2. Bearbeiten Sie die avvcbimage.cmd Datei.
  3. Fügen Sie am Ende der Datei eine Zeile mit --debug hinzu.
  4. Speichern Sie die Datei.
avvcbimage.cmd Datei


Zum Aktivieren des Debug-Modus für alle Instanzen unter dem aktuellen Avamar-Proxyserver.

  1. Gehen Sie zu /usr/local/avamarclient/var.   
  2. Bearbeiten Sie die avvcbimageAll.cmd Datei.
  3. Entfernen Sie das Zeichen # vor --debug, um den Debug-Modus zu aktivieren.
avvcbimage.cmd Datei
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000023300
Article Type: How To
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.