Avamar: Cómo recopilar registros para solucionar problemas de respaldo de imagen de VMware

Summary: En este artículo, se describe cómo recopilar registros cuando se solucionan problemas de respaldo de imagen de Avamar VMware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

En este artículo, se describen varios métodos de recopilación de registros para investigar problemas de respaldo del cliente VMimage de Avamar.

Método 1:   
  1. Abra la interfaz del administrador de Avamar.
  2. Seleccione Activity y, a continuación, la pestaña Activity Monitor.
  3. Localice el cliente de máquina virtual (VM) cuyo respaldo experimentó un problema.
  4. Haga doble clic en la fila de actividad . Aparecerá una ventana de sesión de actividad.
  5. Haga clic en el botón Export en la parte inferior para exportar el registro completo del respaldo.
Método 2:   
  1. Abra la interfaz del administrador de Avamar.
  2. Seleccione Activity y, a continuación, la pestaña Activity Monitor.
  3. Ubique el cliente de VM cuyo respaldo experimentó un problema.
  4. Seleccione Menú y, a continuación, Acciones.
  5. Seleccione Download Support Bundle para descargar el registro completo.
Descargar el paquete de soporte

Additional Information

Para habilitar el registro de depuración para respaldos de imágenes de VM.

Método 1:   

  1. Abra la interfaz de Avamar Administrator.
  2. Abra la ventana del asistente de respaldo y restauración manual.
  3. Seleccione More Options.
  4. En la ventana Backup Command-Line Options, seleccione el botón More.
  5. Agregue la información de depuración como se muestra a continuación.
[avvcbimage]debug
 
Opciones de depuración



Método 2:   
Abra una sesión SSH en el servidor proxy de Avamar.

  1. Cambie al directorio: /usr/local/avamarclient/var-proxy-1
  2. Edite el archivo avvcbimage.cmd.
  3. Agregue una línea con --debug al final del archivo.
  4. Guarde el archivo.
avvcbimage.cmd archivo


Habilitar el modo de depuración para todas las instancias en el servidor proxy de Avamar actual.

  1. Vete a /usr/local/avamarclient/var.   
  2. Edite el archivo avvcbimageAll.cmd .
  3. Quite el # char antes de --debug para habilitar el modo de depuración.
avvcbimage.cmd archivo
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000023300
Article Type: How To
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.