Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Some article numbers may have changed. If this isn't what you're looking for, try searching all articles. Search articles

Article Number: 000130800

Pobieranie zestawu odzyskiwania Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal

Summary: Zestaw odtwarzania dla LSA jest pobierany do użytku z Dell Encryption Enterprise i Dell Encryption Personal.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Zestaw odtwarzania dla lokalnego administratora bezpieczeństwa (LSA) służy do odzyskania dostępu do danych Dell Encryption Enterprise (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) lub Dell Encryption Personal (dawniej Dell Data Protection | Personal Edition). W tym artykule opisano sposób pobierania zestawu odzyskiwania dla LSA.

Dotyczy produktów:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Dotyczy systemów operacyjnych:

Windows

Cause

Nie dotyczy.

Resolution

Proces ten różni się, w zależności od produktu:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni produkt.

Wybierz odpowiednią wersję serwera Dell Data Security (dawniej Dell Data Protection), aby uzyskać informacje dotyczące numerowania wersji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Identyfikacja wersji serwera Dell Data Security / Dell Data Protection.

Wersja 10.4.0 lub nowsza

W celu pobrania pliku odzyskiwania:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do konsoli administracyjnej Dell Data Security pod adresem https://servername.company.com:8443/webui.
Uwaga:
  • Podany przykład, nazwa_serwera.firma.com może różnić się od serwera DNS w danym środowisku.
  • Port 8443 może się różnić od portu zdalnego zarządzania konsolą w danym środowisku.
  1. Zaloguj się do konsoli administracyjnej Dell Data Security.

Konsola administracyjna Dell Data Security

  1. W menu po lewej stronie rozwiń kartę Populations, a następnie kliknij opcję Endpoints.

Punkty końcowe

  1. Z poziomu punktów końcowych:
    1. Wpisz nazwę punktu końcowego w polu Search (Wyszukiwanie).
    2. Kliknij ikonę wyszukiwania.
    3. Kliknij daną nazwę hosta.

Menu punktów końcowych

Uwaga:
  • Podczas wyszukiwania można używać symboli wieloznacznych (*).
  • Nazwa hosta dla punktu końcowego oraz system operacyjny/wersja mogą różnić się w poszczególnych środowiskach.
  1. Kliknij klucze odzyskiwania urządzenia.

Klucze odzyskiwania urządzenia

  1. Wypełnij pole Password (Hasło), a następnie kliknij Download (Pobierz) lub Downloadx64 (Pobierzx64).

Hasło i pobieranie

Uwaga:
  • Jeśli używasz 64-bitowego środowiska odzyskiwania, należy wybrać Downloadx64 (Pobierzx64).
  • Jeśli używasz 32-bitowego środowiska odzyskiwania, należy wybrać Download (Pobierz).
  • Startowe środowiska UEFI i nieulotne pamięci (NVMe) wymagają środowiska odzyskiwania x64.
  • Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia środowiska odzyskiwania, zapoznaj się z tematem Tworzenie startowego USB WinPE dla Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.
  1. Zapisz klucz odzyskiwania.

Zapisywanie pliku odzyskiwania

Uwaga: Nazwy pliku dla interfejsu przeglądarki i klucza odzyskiwania mogą się różnić w poszczególnych środowiskach.
Wersje od 9.2.0 do 10.3.0

W celu pobrania pliku odzyskiwania:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do konsoli administracyjnej Dell Data Security pod adresem https://servername.company.com:8443/webui.
Uwaga:
  • Podany przykład, nazwa_serwera.firma.com może różnić się od serwera DNS w danym środowisku.
  • Port 8443 może się różnić od portu zdalnego zarządzania konsolą w danym środowisku.
  1. Zaloguj się do konsoli administracyjnej Dell Data Security.

Konsola administracyjna Dell Data Security

  1. W menu po lewej stronie rozwiń kartę Populations, a następnie kliknij opcję Endpoints.

Punkty końcowe

  1. Z poziomu punktów końcowych:
    1. Wpisz nazwę punktu końcowego w polu Search (Wyszukiwanie).
    2. Kliknij ikonę wyszukiwania.
    3. Kliknij daną nazwę hosta.

Menu punktów końcowych

Uwaga:
  • Podczas wyszukiwania można używać symboli wieloznacznych (*).
  • Nazwa hosta dla punktu końcowego oraz system operacyjny/wersja mogą różnić się w poszczególnych środowiskach.
  1. Kliknij klucze odzyskiwania urządzenia.

Klucze odzyskiwania urządzenia

  1. Wypełnij pole Password (Hasło), a następnie kliknij Download (Pobierz).

Hasło i pobieranie

  1. Zapisz klucz odzyskiwania.

Zapisywanie pliku odzyskiwania

Uwaga: Nazwy pliku dla interfejsu przeglądarki i klucza odzyskiwania mogą się różnić w poszczególnych środowiskach.
Wersja od 8.0.0 do 9.1.5

W celu pobrania pliku odzyskiwania:

  1. W Eksploratorze Windows przejdź do folderu C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\, a następnie kliknij dwukrotnie plik Credant.Console.exe.

Konsola Credant

  1. Prześlij poświadczenia, aby zalogować się do Remote Management Console.

Logowanie do Remote Management Console

  1. W lewym okienku kliknij opcję Endpoints (Punkty końcowe).

Punkty końcowe

  1. Wyszukiwanie punktu końcowego:
    1. Wypełnij pole Hostname (Nazwa hosta).
    2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
    3. Kliknij ikonę Details (Szczegóły).

Menu wyszukiwania punktów końcowych

Uwaga:
  • Podczas wyszukiwania można używać symboli wieloznacznych (*).
  • Nazwa hosta dla punktu końcowego oraz system operacyjny/wersja mogą różnić się w poszczególnych środowiskach.
  1. Kliknij klucze odzyskiwania urządzenia.

Klucze odzyskiwania urządzenia

  1. Wprowadź hasło odzyskiwania, a następnie kliknij Save (Zapisz).

Hasło i zapisanie

  1. Zapisz klucz odzyskiwania.

Zapisywanie pliku odzyskiwania

Kliknij odpowiednie Dell Encryption Personal, aby uzyskać informacje o wersji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Identyfikowanie wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Enryption Personal.

Wersja 8.15.0 lub nowsza

W celu pobrania pliku odzyskiwania:

  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. W zasobniku systemowym Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Encryption, a następnie wybierz opcję Open Dell Encryption.

Otwórz aplikację Dell Encryption

  1. W prawym górnym rogu lokalnej konsoli zarządzania kliknij ikonę kluczy.

Ikona kluczy

  1. W menu danych kluczy kopii zapasowej i odtwarzania krytycznego:
    1. Zaznacz opcję Specify an alternate location to create the recovery bundle (Określ alternatywną lokalizację, w której ma zostać utworzony zestaw odzyskiwania).
      1. Przejdź do lokalizacji.
      2. Opcjonalnie zaznacz opcję Remember this location for future backups (Zapamiętaj tę lokalizację dla kolejnych kopii zapasowych).
    2. Wypełnij pole Encryption Administrator Password.
    3. Kliknij przycisk OK.

Menu kopii zapasowych kluczy i krytycznych danych odzyskiwania

Uwaga: lokalizacja musi wskazywać zewnętrzną pamięć masową (lokalizacja sieciowa lub USB).
Wersje od 8.0.0 do 8.13.0

W celu pobrania pliku odzyskiwania:

  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. Na pasku zadań systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Data Protection | Encryption, a następnie wybierz Open Dell Data Protection | Encryption (Otwórz Dell Data Protection | Szyfrowanie).

Otwórz aplikację Dell Data Protection Encryption

  1. W prawym górnym rogu lokalnej konsoli zarządzania kliknij ikonę kluczy.

Ikona kluczy

  1. W menu danych kluczy kopii zapasowej i odtwarzania krytycznego:
    1. Zaznacz opcję Specify an alternate location to create the recovery bundle (Określ alternatywną lokalizację, w której ma zostać utworzony zestaw odzyskiwania).
      1. Przejdź do lokalizacji.
      2. Opcjonalnie zaznacz opcję Remember this location for future backups (Zapamiętaj tę lokalizację dla kolejnych kopii zapasowych).
    2. Wypełnij pole Encryption Administrator Password.
    3. Kliknij przycisk OK.

Menu kopii zapasowych kluczy i krytycznych danych odzyskiwania

Uwaga: lokalizacja musi wskazywać zewnętrzną pamięć masową (lokalizacja sieciowa lub USB).

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

 

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

12

Article Type

Solution

Back to Top