Article Number: 000132380
Як використовувати сайт підтримки Dell для визначення та встановлення драйверів для персонального комп'ютера Dell
Summary: У цій статті наведено інформацію про те, як завантажити драйвери Dell із веб-сайту Dell.com/support для комп'ютера Dell.
Article Content
Symptoms
Dell рекомендує завантажувати драйвери для комп'ютера, принтера, планшета та інших пристроїв Dell із веб-сайту Dell Drivers & Downloads.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Завантаження та встановлення драйверів або програмного забезпечення, розроблених Dell, зі сторонніх або невідомих джерел може призвести до неправильної роботи комп'ютера або пристрою, збою комп'ютера або його незавантаження в операційній системі, або, в деяких рідкісних випадках, зараження комп'ютера вірусами, троянами або іншим шкідливим програмним забезпеченням.
ПРИМІТКА: Драйвери для продуктів сторонніх виробників або інших виробників, таких як фірмові принтери, док-станції, веб-камери, сканери, монітори тощо, необхідно завантажити з веб-сайту виробника пристрою.
Cause
Інформація про причини відсутня.
Resolution
Як завантажити та встановити драйвер Dell
- Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .
- Визначте свій продукт Dell
- Натисніть Download & Install SupportAssist , щоб автоматично визначити свій продукт Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
- Або введіть сервісний номер, код експрес-обслуговування або серійний номер продукту Dell і натисніть «Пошук».
- Або натисніть Переглянути всі продукти , щоб вручну вибрати продукт Dell із каталогу.
- Натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб дозволити Dell автоматично знаходити оновлення драйверів для вас.
- Крім того, ви можете вручну знайти та завантажити драйвери за допомогою:
- Поле пошуку за ключовими словами - введіть ключове слово водія, якого ви шукаєте. Наприклад, BIOS, Chipset, Audio, Video і так далі.
- Фільтри операційної системи та категорій - Виберіть операційну систему, яка встановлена на комп'ютері Dell, і виберіть категорію драйверів.
- Натисніть кнопку «Завантажити » поруч із вибраним драйвером і збережіть файл. Натисніть «Показати всі», щоб переглянути решту драйверів.
- За допомогою Файлового провідника (також відомого як Провідник Windows) перейдіть до розташування, де було збережено завантажений файл.
- Двічі клацніть завантажений файл інсталяції драйвера .exe і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.
- Повторіть кроки 5–7 для інших драйверів (якщо потрібно).
- Після завершення установки драйвера перезавантажте комп'ютер.
Additional Information
Корисні ресурси
- Поширені запитання про драйвери та завантаження
- Як встановити драйвери Dell у правильному порядку
- Як автоматично завантажити та встановити драйвери на комп'ютер Dell
- Як завантажити драйвери, які недоступні на веб-сайті підтримки Dell
- Dell Update – огляд і поширені запитання
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.
Article Properties
Affected Product
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
...
Last Published Date
16 May 2024
Version
7
Article Type
Solution