Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000139016

Slik utfører du en hard tilbakestilling på en Dell-datamaskin

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hva hard tilbakestilling er, og hvordan du utfører en hard tilbakestilling på en Dell-datamaskin.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Hvis Dell-datamaskinen ikke kan slå seg på eller starte opp i operativsystemet, anbefaler vi at du først utfører en hard tilbakestilling. En hard tilbakestilling løser mange problemer, ved at du tapper ut reststrømmen som kan være årsaken til problemet.

MERK: En hard tilbakestilling påvirker ikke personlige filer på datamaskinen.

Kondensatorene på hovedkortet kan lagre gjenværende eller statisk elektrisitet (også kjent som reststrøm) selv om datamaskinen er slått av, koblet fra strømadapteren og uten batteri.

Følg denne fremgangsmåten for å utføre en hard tilbakestilling på en Dell-datamaskin.

  1. Slå av datamaskinen.

  2. Koble fra strømkabelen (for stasjonære datamaskiner), eller koble fra strømadapteren og ta ut batteriet (for bærbare Dell-PC-er med avtakbart batteri).

    MERK: For bærbare Dell-PC-er med batteri som ikke kan tas ut, kan du se Tilbakestille sanntidsklokken (RTC) for å gjenopprette bærbar Dell-PC.
    For bærbare PC-er med batterier som kan tas ut, finner du en trinnvis veiledning for å ta ut batteriet på en trygg måte i brukerveiledningen for Dell-PC-en.
    MERK: På utvalgte bærbare Dell Latitude-PC-er kan du finne ut hvordan du får ePSA til å gjenopprette fra POST eller oppstartsfeil på Dell Latitude PC-er.

  3. Koble fra alle enheter, for eksempel USB-stasjoner, skrivere, webkameraer og mediekort (SD/xD).

  4. Trykk på og hold inne av/på-knappen i 15–20 sekunder for å lade ut reststrøm.

  5. Koble til strømkabelen (for stasjonære datamaskiner) eller strømadapteren og batteriet (for bærbare PC-er).

  6. Slå på datamaskinen.

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Article Properties

Affected Product

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

16 Apr 2024

Version

10

Article Type

How To

Back to Top