IDPA- ja PowerProtect DP -sarja: Sisäisen virtuaalikoneen varmuuskopioiden ratkaisupolku

Summary: Tässä tietämyskannan artikkelissa kerrotaan IDPA:n sisäisten virtuaalikoneiden varmuuskopiointien ratkaisupoluista, joissa käsitellään useita tilanteita, joissa sisäisen virtuaalikoneen varmuuskopiointivirheet voidaan korjata. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Varmuuskopioinnin työnkulku

Sisäisen virtuaalikoneen varmuuskopiointiprosessi 

 

Lokitietojen kerääminen vianmääritystä
vartenTietämyskannan 000157727: IDPA: Lokitiedostojen kerääminen Avamar-asiakkaiden varmuuskopiointi- ja palautusongelmien vianmääritystä varten

 

Vianmäärityksen lokitiedostot

  • Avamarin varmuuskopiointi-/palautustoimintoloki: Lataa Avamar Järjestelmän valvonta -välilehdestä. Edellä ohjeaiheessa "Lokitietojen kerääminen vianmääritystä varten" mainitut ohjeet
  • Avamar Backup/Restore -lokit välityspalvelimessa: Toimintalokit löytyvät välityspalvelimesta osoitteesta /usr/local/avamarclient/var, jos ne eivät ole käytettävissä käyttöliittymässä.
  • Avamar-varmuuskopiointi odottavassa asiakasohjelmassa, aikakatkaisu, välityspalvelimen rekisteröintivirhe: Välityspalvelimen Avagent-palveluloki, joka tallentaa tietoja Avamar-palvelimen ja välityspalvelimen välisestä tietoliikenteestä, on kansiossa /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
  • Välityspalvelimen käyttöönotto: Välityspalvelimen käyttöönottolokit ovat Avamar-palvelimen sijainnissa /usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log
  • Avamar Communication with vCenter: mcserver.out löytyy Avamar-palvelimesta osoitteesta /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.out Avamar Serverin ja vCenterin välisten yhteys-/tiedonsiirto-ongelmien vianmääritystä varten. Loki voidaan tarkistaa, jos vCenter-käyttäjänimen/salasanan päivitys Avamar-palvelimessa epäonnistuu.

 

Avamar-välityspalvelin:
IDPA:n sisäisen virtuaalikoneen varmuuskopioinnin virhetilanteet

Tilanne 1: Varmuuskopiot pysyvät Waiting Client -tilassa tai epäonnistuvat TimedOut-Start-virheen vuoksi.

  1. SSH-yhteys AVProxyyn käyttämällä IP-osoitetta tai FQDN: ää ja kirjaudu sisään "admin" -käyttäjänä.
  2. Vaihda pääkäyttäjäksi käyttämällä seuraavaa komentoa ja kirjoita yleinen salasana: su -
  3. Varmista, että välityspalvelimen rekisteröinti onnistui, ja pyydä Avamarilta/Backup Serveriltä:
    tail -f /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
  4. Jos yhdistämme virheitä, joissa lukee "Yhteyden muodostaminen ei onnistu", rekisteröi sisäinen välityspalvelin
    :Rekisteröi Avamar-välityspalvelin uudelleen Avamariin:
    1. Kirjaudu Avamar-välityspalvelimeen putty-palvelun kautta admin-käyttäjänä.
    2. Kun tämä on valmis, kirjaudu sisään pääkäyttäjänä komennolla: su -
    3. Suorita seuraava komento
      /etc/init.d/initproxyappliance --start
    4. Kun komentosarja on suoritettu, siirry syöttölomakkeeseen painamalla mitä tahansa näppäintä.
    5. Anna Avamarin (varmuuskopiointipalvelimen) IP-osoite ja anna toimialueella /clients.
      Komento- syöte 

 

Tilanne 2: Varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee No Proxy- tai No eligible proxy -virhe
.Virhe - Jos IDPA-virtuaalikoneiden VMware-näköistiedoston varmuuskopiointityöt epäonnistuvat tilan/virheen vuoksi; "Ei välityspalvelinta" tai "Ei kelvollista välityspalvelinta"; TAI kun varmuuskopioit kyseiset virtuaalikoneet tarpeen mukaan ja näet virheen "Välityspalvelin ei suojaa tietosäilöjä".
Virheen tiedot -näyttö 

Tarkista sitten seuraavat asiat:

  1. Siirry Asset Management - > kohtaan clients-toimialueelle.
  2. Valitse IDPA:n sisäinen välityspalvelin ja valitse More Actions ja > Edit Client:
    Resurssien hallinta -näyttö 
  3. Valitse VMware-välilehti ja varmista, että KAIKKI IDPA-tietosäilöt on valittu/valittu Datastore-kohdassa ja että välityspalvelin kuuluu Groups-kohdan asianmukaisiin varmuuskopiointiryhmäkäytäntöihin. Kun olet valinnut, valitse Update
    Muokkaa asiakasnäyttöä 
    Muokkaa asiakasnäyttöä 

 

Tilanne 3: Avamar ei tue IDPA vCenter -palveluja tai vCenter-yhteydet katkeavat.
Voit tarkistaa, onko tämä tilanne selvä, toimimalla seuraavasti:

  1. Kirjaudu Avamar AUI -palveluun seuraavalla osoitteella: https://< AVAMAR-IP-ADDRESS-OR-FQDN>/AUI
  2. Siirry palvelimeen --> palvelut
  3. Etsi alareunasta IDPA vCenter -palvelut. Jos yhteydet eivät toimi, meillä on ongelma. Jos yhteyksien tilana on OK, Avamar voi muodostaa yhteyden vCenteriin ongelmitta. Aktivoimalla vCenter-palvelut voit lopettaa vanhentuneet yhteydet ja palauttaa yhteyden Avamarin ja vCenterin välille.

 

Jos yhteydet ovat katkenneet, voit yrittää tehdä tämän vianmäärityksen seuraavasti:

  1. Avaa SSH-yhteys Avamar Serveriin admin-käyttäjänä.
  2. Suorita ping-kutsu IDPA vCenter -isäntänimeen ja IDPA ESXi -isäntänimeen varmistaaksesi, että DNS-haku toimii.
  3. Jos ping jompaankumpaan edellä mainituista osista epäonnistuu, tarkista Avamar-palvelimessa oleva /etc/resolv.conf-tiedosto ja varmista, että oikea DNS-palvelin ja hakutoimialue on lisätty.
  4. Avaa IDPA vCenter -käyttöliittymä ja kirjaudu root-käyttäjänä. Varmista, että IDPA vCenter -käyttöliittymä latautuu kunnolla.
  5. Päivitä Avamarin vCenter-päätunnistetiedot skenaarion 10 mukaisesti.

 

Tilanne 4: IDPA:n sisäiset virtuaalikoneiden varmuuskopiointikäytännöt puuttuvat.

  • Seuraavan tietämyskannan artikkelin avulla voidaan luoda uudelleen IDPA:n sisäisen virtuaalikoneen varmuuskopiointikäytännöt, tietojoukot, pidätykset, aikataulut jne.: Tietämyskannan artikkeli 21318

 

Tilanne 5: IDPA:n sisäiset virtuaalikoneiden varmuuskopioinnit epäonnistuvat vCenter-virtuaalikoneen uudelleenkäyttöönoton jälkeen.
Voit tarkistaa, onko tämä tilanne selvä, toimimalla seuraavasti:

  1. Kirjaudu Avamar AUI -palveluun seuraavalla osoitteella: https://< AVAMAR-IP-ADDRESS-OR-FQDN>/AUI
  2. Siirry palvelimeen --> palvelut
  3. Etsi alareunasta IDPA vCenter -palvelut. Jos yhteydet eivät toimi, meillä on ongelma. Jos yhteyksien tilana on OK, Avamar voi muodostaa yhteyden vCenteriin ongelmitta. Aktivoimalla vCenter-palvelut voit lopettaa vanhentuneet yhteydet ja palauttaa yhteyden Avamarin ja vCenterin välille.

 

VCenterin uudelleenlisäämisen/päivittämisen vaiheet Avamarissa:

  1. Kirjaudu Avamar AUI -laitteeseen selaimella
    https://< Avamar_server>/AUI
  2. Valitse AUI-siirtymissivulla >> Asset Management
    Avamar-käyttöliittymä 
  3. Napsauta Vcenteriä -> Napsauta kolmea pistettä -> Muokkaa vCenteriä
    Muokkaa asiakasnäyttöä 

 

  1. Siirry VMware-välilehteen -> Päivitä salasana ja vahvista salasana ja napsauta Päivitä.
  2. Kun tämä on tehty, siirry IDPA Vcenter -> Siirry aliverkkotunnuksen virtuaalikoneisiin.
  3. Kaikki virtuaalikoneet on otettava käyttöön esimerkiksi vanhassa Vcenter-virtuaalikoneessa eli DataProtection-VCSA:ssa.
  4. Jos vanha vCenter (VCSA) -virtuaalikone on käytössä, poista vanha vCenter (VCSA VM) käytöstä seuraavien ohjeiden mukaisesti
    Avamar-käyttöliittymä 
  5. Varmista, ettei Avamarissa ole käynnissä replikointitöitä, tarkistamalla aktiiviset/käynnissä olevat istunnot Toiminto-välilehdestä. Jos replikointitöitä ei ole käynnissä, valitse More Actions --> Retire this client.
    Kalustonhallinta 
  6. Valitse oletusasetukset ja napsauta Lähetä.
    Lopeta asiakkaan näyttö 
  7. Jos replikointi ei ole käynnissä, asiakas poistetaan toimialueesta.
  8. Siirry samalle virtuaalikoneen toimialueelle --> Lisää asiakas.
    Avamar-käyttöliittymä 
  9. Siirry DPApplianceen työasemassa Add tulee näkyviin ja etsi DataProtection-VCSA VM. Valitse VCSA-asiakas luettelosta ja lisää se takaisin. Valitse Submit.
    Avamar-käyttöliittymä 

 

Tilanne 6: Kaikki sisäiset virtuaalikoneiden varmuuskopiot epäonnistuvat DP4400-laitteen M.2-SSD-vian vuoksi

 

Tilanne 7: IDPA:n sisäiset virtuaalikonevarmuuskopiot epäonnistuvat ja näyttöön tulee virhe 10058

 

Skenaario 8: IDPA:n sisäiset virtuaalikoneiden varmuuskopioinnit epäonnistuvat ja näyttöön tulee virhe avvcbimage Error <17782>: Tilannevedosta ei voi tehdä, koska isännän< ESX_HOST_FQDN-yhteys> on katkaistu.

 

Skenaario 9: IDPA:n sisäiset virtuaalikoneiden varmuuskopioinnit epäonnistuvat ja antavat virheilmoituksen "Käytettävissä olevia vikatoimialueita on tällä hetkellä kaksi. Operaatio vaatii vielä yhden käyttökelpoisen vikatoimialueen."

 

Skenaario 10: IDPA:n sisäiset virtuaalikoneet näkyvät harmaina / poissa käytöstä
Päivitä IDPA vCenter Avamarissa:

  1. Kirjaudu Avamar AUI:hin selaimella
    https://< AVAMAR-IP-ADDRESS-OR-FQDN>/AUI
  2. Valitse AUI-siirtymissivulla >> Asset Management
  3. Napsauta vCenteriä --> napsauta kolmea pistettä --> Muokkaa vCenteriä
    Avamar-käyttöliittymä 
  4. Siirry VMware-välilehteen --> Päivitä salasana ja vahvista salasana. Valitse Päivitä.
    Muokkaa asiakasnäyttöä 
  5. Kun salasana on päivitetty, siirry IDPA vCenter -toimialueen alitoimialueen virtuaalikoneisiin ja tarkista virtuaalikoneiden tila.
  6. Kaikkien IDPA:n sisäisten virtuaalikoneiden pitäisi olla käytössä tai ei-harmaana.

 

Additional Information

Lisäys A

Lisäys B

  1. IDPA:n sisäinen virtuaalikoneen palautus (paitsi VCSA ja IDPA vCenter)
Huomautus: Seuraavissa vaiheissa ACM toimii esimerkkinä.

1. Avaa Avamar Java Console ja kirjaudu MCUserin kautta.
2. Siirry Navigation --> Backup and Restore -välilehteen.
3. Valitse vasemman yläkulman ruudusta IDPA vCenter ja laajenna se. Valitse Virtual Machines -alitoimialue.
4. Valitse vasemmasta alakulmasta sisäinen virtuaalikone, joka on palautettava, esimerkiksi DataProtection-ACM-virtuaalikone, ja tarkista, onko siinä varmuuskopioita.
5. Jos varmuuskopiot ovat olemassa, valitse niitä edeltävän
päivän varmuuskopio.6. Tee palautus IDPA:n sisäiselle virtuaalikoneelle:

Menetelmä # 1: Alkuperäisen palautusmenetelmän käyttäminen
a. Valitse kohdevirtuaalikone Avamar Admin -käyttöliittymässä ja siirry Palauta-välilehteen.
b. Valitse asianmukainen varmuuskopio, jota haluat käyttää palautukseen
c. Valitse Kaikki virtuaalilevyt , napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse PALAUTA nyt
d. Valitse vaihtoehto Palauta uuteen virtuaalikoneeseen ja napsauta Määritä kohde
e. Valitse uudessa ikkunassa IDPA vCenter Target vCenteriksi ja jatka ohjattua toimintoa
f. Aloita palautus, niin virtuaalikoneesi pitäisi palata IDPA VC -ympäristöön.
Muistiinpano: <Valitse ohjatussa palautustoiminnossa uuden palautetun virtuaalikoneen nimeksi VM-OriginalName-RESTORE>.

Menetelmä#2: Pikapalautuksen käyttäminen
a. Valitse kohdevirtuaalikone Avamar Admin -käyttöliittymässä ja siirry Palauta-välilehteen
b. Valitse asianmukainen varmuuskopio, jota haluat käyttää palautukseen
c. Valitse Kaikki virtuaalilevyt, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse INSTANT ACCESS
d. Näyttöön tulee ohjattu toiminto, valitse Määritä kohde, valitse IDPA vCenter kohde-vCenteriksi, jatka ohjattua toimintoa ja suorita palautus
. Palautettu ACM-virtuaalikone on heti käytettävissä ESXi-isäntä-/vCenter-käyttöliittymässä.

Muistiinpano: Jos tarvitset tätä laitetta, voit suorittaa vMotion-toiminnon olemassa olevaan tietosäilöön. Suorita tallennustilan siirto DPappliance-datastoreen.
f. Kun olet valmis, napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista varastosta (älä poista virtuaalikonetta levyltä, koska se saattaa poistaa varmuuskopion)
g. Siirry takaisin Avamar Admin -käyttöliittymän SERVER-välilehteen ja valitse Data Domain NFS Datastores
h. Napsauta tietosäilöä ja napsauta Unmount/Remove
i. Näin varmistetaan palautustyön
7 puhdistus. Kirjaudu IDPA vCenter -käyttöliittymään.
8. Sammuta alkuperäinen vioittunut IDPA-virtuaalikone sulavasti.
9. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Alkuperäinen virtuaalikone ja napsauta Muokkaa asetuksia.
10. Poista verkkosovittimen> -kohdassa kaikkien porttiryhmien yhdistetty-valinta ja tallenna se.
11. Käynnistä uusi kunnostettu virtuaalikone.
12. Avaa kyseisen virtuaalikoneen konsoli ja varmista, että se käynnistyy kunnolla.
Tärkeä huomautus: ÄLÄ POISTA ALKUPERÄISTÄ IDPA-VIRTUAALIKONETTA, ENNEN KUIN ON VARMISTETTU, ETTÄ UUSI VIRTUAALIKONE KÄYNNISTYY KUNNOLLA. SÄILYTÄ TARVITTAESSA VANHA VIRTUAALIKONE RCA:N SUUNNITTELUA VARTEN.
13. Jos Uusi palautettu IDPA-virtuaalikone toimii hyvin, nimeä alkuperäinen uudelleen ja jälkiliite "-vanha"
14. Nimeä palautettu IDPA-virtuaalikone uudelleen alkuperäisen virtuaalikoneen nimeksi.
 
  1. IDPA vCenter (VCSA) -virtuaalikoneen palautus
Noudata seuraavaa tietämyskannan artikkelia:

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900
Article Properties
Article Number: 000192157
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sep 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.