PowerStore: Systemtilstandskontroller oppdager et problem i CPU IERR-kontrollen

Summary: CPU IERR-kontrollen utført av systemtilstandskontrollene oppdaget en feil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Systemtilstanden kan vise en CPU IERR bekreftet i SEL-meldingen (KB#000196192) i ett av følgende scenarier:
 

  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser ):
image.png

Tips: Profilfeltet viser oppgraderingsutvidelser når alternativet Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser) brukes til å utføre en systemkontroll.
 
  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Kjør systemkontroll :
image.png

Tips: Profilfeltet viser Service Engagement (Serviceengasjement) når alternativet Run System Check (Kjør systemkontroll) brukes til å utføre en systemkontroll.
 
  • Kjøre skriptet systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:
Merk: Utdata avkortet for illustrasjonsformål.
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Meldingen ovenfor indikerer at noden har opplevd en intern CPU-feil (IERR) og krever oppmerksomhet.

Den berørte noden må skiftes ut. I eksemplene ovenfor må node A skiftes ut.

Hvis systemtilstanden oppdager denne tilstanden, kan programvareoppgraderinger mislykkes, og det kan være en risiko for andre klyngetjenester. Noden bør skiftes ut før du fortsetter med en NDU.

Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få hjelp. Se KB # 000196192 for rask oppmerksomhet og løsning.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196192
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.