PowerStore: Il controllo integrità del sistema rileva un numero eccessivo di errori correggibili DIMM (CE)

Summary: I controlli integrità del sistema hanno rilevato un messaggio di numero eccessivo di errori correggibili (CE) DIMM.

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Instructions

 

IMPORTANTE

Questo controllo integrità del sistema (SHC) non è più applicabile se l'appliance esegue PowerStoreOS versione 4.x e può essere ignorato.  

 

L'integrità del sistema potrebbe visualizzare il messaggio "Correctable errors over limit: DIMM 16(KB#000199245)" in uno dei seguenti scenari:

  • Esecuzione di un controllo di sistema utilizzando PowerStore Manager (interfaccia utente) con l'opzione Run Upgrade Extensions :

image.png

Suggerimento: Il campo Profilo visualizza Upgrade Extensions quando si utilizza l'opzione Run Upgrade Extensions per eseguire un controllo di sistema.
 

  • Esecuzione di un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (interfaccia utente) con l'opzione Run System Check :

image.png

Suggerimento: Il campo Profilo visualizza Service Engagement quando si utilizza l'opzione Run System Check per eseguire un controllo del sistema.
 

  • Esecuzione dello script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:
[SVC:service@W-A user]$ svc_health_check run -rhc dimm_correctable_error_check
Name                          Location Status     Description
DIMM correctable errors check node_a   FAILED     Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245)
DIMM correctable errors check node_b   PASSED 

 

Il messaggio precedente indica che il nodo dispone di uno o più DIMM con un numero eccessivo di errori correggibili (CE) e richiede attenzione. Il criterio utilizzato per rilevare un numero eccessivo di CE è 5.000 errori CE in un periodo di 24 ore. 

I moduli DIMM interessati devono essere sostituiti dal supporto tecnico. Il messaggio di errore nel controllo integrità del sistema include i nomi dei DIMM difettosi. Nell'esempio precedente, il modulo DIMM difettoso è il DIMM16. In PowerStore, PowerStore Manager, il modulo DIMM16 può essere visualizzato nella pagina Hardware.  
image.png

Se l'integrità del sistema rileva questa condizione, il nodo potrebbe guastarsi.

Per assistenza, contattare il supporto tecnico Dell. Fare riferimento a KB # 000199245 per una risoluzione dei problemi più rapida.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000199245
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
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