PowerStore: Systemtilstandskontroller avdekker om fastvareoppgradering er nødvendig

Systemtilstanden kan vise meldingen "Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)" i ett av følgende scenarier:

• Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Kjør systemkontroll :
  

• Kjøre System Health Service Script (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:

  MERK: Utdata avkortet for illustrasjonsformål.

  [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
  Name                          Location Status     Description
  Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
  Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

Meldingen ovenfor angir at inkompatibel fastvare (FW) er oppdaget, og at en fastvareoppgradering er nødvendig.

Hvis systemtilstanden oppdager denne tilstanden, fullføres en avbruddsfri oppgradering (NDU), men feil fastvare er installert. Feil fastvare kan ha ulike konsekvenser.
NDU og vedlikeholdsoperasjoner bør ikke utføres før dette problemet er løst.

En manuell nodefastvareoppgraderingsprosess er nødvendig. Kontakt teknisk støtte hvis du trenger hjelp. Referanse: KB # 201500 for rask oppmerksomhet og løsning.

Kjent problem:
Komponentfastvarekontrollen kan utløse en falsk positiv hvis det finnes dupliserte fastvareoppføringer.
Hvis systemkontrollen for komponentfastvarekontroll mislykkes, gjør du følgende:

• Kontroller at den nyeste helsekontrollpakken er installert. (Tidligere tilstandskontrollpakker ser ikke etter dupliserte fastvareoppføringer.) Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører dette, kan du se delen Tilleggsinformasjon i kunnskapsbasen 198084 PowerStore: Slik bruker du systemkontrollfunksjonen
• Hvis det er nødvendig med en ny tilstandskontrollpakke, installerer du den nye tilstandskontrollpakken og prøver deretter systemhelsekontrollen på nytt. Kontroller om dupliserte fastvareoppføringer oppdages.
• Hvis komponentfastvarekontrollen fortsetter å mislykkes etter at det er fastslått at det ikke finnes noen dupliserte fastvareoppføringer, kontakter du teknisk støtte for å få hjelp.

Hvis du vil ha mer informasjon om systemtilstandskontroller, kan du se KB 198084 PowerStore: Slik bruker du systemkontrollfunksjonen eller KB 192601 PowerStore: Slik kontrollerer du tilstanden til klyngen før programvareoppgradering ved hjelp av tilstandskontroll før oppgradering og systemkontroll.

Kjent problem: KB 218742 PowerStore: Tilstandskontroll for en komponentfastvarekontroll kan mislykkes hvis strømforsyningen har blitt byttet ut tidligere.