「PowerStore:システム ヘルス チェックでファームウェアのアップグレードが必要であると検出される(英語)」に記載されている、ヘルス チェックによって見つかった問題を修正します。

Summary: システム ヘルス チェックでは、ファームウェア(FW)のアップグレードが必要かどうかが検出されます。

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Instructions

次のいずれかのシナリオで、システムの正常性に「コンポーネント ファームウェアをアップグレードする必要があります(KB#000201500)」というメッセージが表示されることがあります。

  • PowerStore Manager (UI)[Run System Check]オプションを使用してシステム チェックを実行する:
    「コンポーネント ファームウェアをアップグレードする必要があります」というメッセージのスクリーンショット

  • SSH接続を使用したシステム正常性サービス スクリプト(svc_health_check)の実行:

    メモ: 出力は説明のためにトランケートされています。
    [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
    Name                          Location Status     Description
    Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
    Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

上記のメッセージは、互換性のないファームウェア(FW)が検出され、ファームウェアのアップグレードが必要であることを示しています。

システムの稼働状態がこの状態を検出すると、無停止アップグレード(NDU)は完了しますが、誤ったFWがインストールされます。誤ったFWは、さまざまな結果を招く可能性があります。
この問題が解決されるまで、NDUおよびメンテナンス操作を実行しないでください。

手動によるノードFWアップグレード プロセスが必要です。テクニカル サポートにお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB # 201500を参照してください。

既知の問題:
重複するFWエントリーがある場合、コンポーネント ファームウェア チェックで誤検出が発生することがあります。
コンポーネント ファームウェア チェックのシステム チェックに失敗した場合は、次の手順を実行します。

  • 最新のヘルス チェック パッケージがインストールされていることを確認します。(以前のヘルス チェック パッケージでは、重複するFWエントリーはチェックされません)。これを行う方法の詳細については、KB 198084 PowerStore: システム チェック機能の使用方法
  • 新しいヘルス チェック パッケージが必要な場合は、新しいヘルス チェック パッケージをインストールしてから、システムのヘルス チェックを再試行します。重複するFWエントリーが検出されたかどうかを確認します。
  • 重複するFWエントリーがないことを確認した後も、コンポーネント ファームウェア チェックが引き続き失敗する場合は、 テクニカル サポート にお問い合わせください。

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000201500
Article Type: How To
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  9
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